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Que faire si mon ballon d'eau chaude inutilisé ne fonctionne plus?

bonjour j'ai un ballon d'eau chaude, l'arrivée d'eau du ballon a été coupée pendant plus d'un mois mais pas l'électricité. depuis il ne fonctionne plus. est ce du au fait que la résistance a fonctionné sans eau ? merci de votre réponse

Publié le 14/12/2013

6 réponses de nos supers Chauffagistes

Cédric a dit :

Réponse a Que faire si mon ballon d'eau chaude inutilisé ne fonctionne plus?

Bonjour,

Oui, le problème est très probablement lié à ça 👇

👉 Ce qui s’est passé :

Votre ballon d’eau chaude est resté sous tension mais sans eau.

La résistance électrique a continué à chauffer → mais sans eau autour pour évacuer la chaleur, elle a surchauffé et grillé.

Selon le modèle, un thermostat de sécurité a aussi pu se déclencher (il coupe définitivement pour éviter l’incendie).

👉 Ce que vous pouvez vérifier :

Coupez le courant au disjoncteur.

Ouvrez le capot du ballon (côté électrique).

Cherchez le petit bouton rouge (sécurité thermique du thermostat) → appuyez dessus pour réarmer.

Remettez l’eau, purgez l’air, puis rallumez le courant.

Si ça repart → la résistance est encore bonne.

Si ça ne repart pas → la résistance a brûlé, il faudra la remplacer.

👉 À savoir :

Une résistance électrique ne doit jamais fonctionner sans eau, sinon elle se détruit rapidement.

L’électricité doit toujours être coupée si le ballon est vidé ou isolé de son alimentation en eau.

✅ En résumé :

Oui, le fait d’avoir laissé l’électricité sans eau a très probablement grillé la résistance.

Essayez de réarmer le thermostat.

Si ça ne suffit pas → remplacement de la résistance (pièce peu coûteuse, mais main d’œuvre à prévoir).

Cordialement,
Cédric – Orgel Climatisation Chauffage

Cédric Orgel, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Président chez Orgel Climatisation Chauffage

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Franck a indiqué :

Ballon d'eau chaude defectueux

Bonsoir,

Effectivement, si votre chauffe eau a chauffé alors que l'eau était fermée, alors le groupe de sécurité a extrait le surplus de pression et alors la résistance à peut être faillit.

Toutefois, cela peut être occasionné par le thermostat qui s'est mis en sécurité du fait d'une trop importante température à l'intérieur du cumulus.

En espérant vous avoir éclairé.

Je suis à votre service pour tous renseignements complémentaires ou toutes autres demandes.

Bien cordialement.

Franck Taïeb, fraîchement arrivé sur le forum
Chauffagiste à PARIS

Damien a dit :

ballon d'eau chaude!!

vous voulez dire que vous avez laisser la resistance thermoplonger du ballon fonctionner alors que le ballon etait vide ? si c'est le cas la resitance est surement morte , mais il exite sur le boitier de la resistance une securité surchauffe y avez vous penser si ce n'est pas le cas il s'agit d'un petit bouton rouge essayer de le réarmer avent de changer votre ballon , cdlt et bonne année

Damien Dewasmes, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Chauffagiste à RENAISON

Romain a indiqué :

Ballon d'eau chaude défectueux

Si jamais c'est le thermostat qui s'est mis en sécurité du a la surchauffe vous pouvez le réarmé à l'aide d'une pointe de stylo sur le petit bouton en générale rouge ou bleu sur le thermostat.

Romain Pintadu, expert à ses heures perdues
Gerant chez Concept Chauffage

Yasin a dit :

le concepte

bonjour,

si la résistance ne chauffe plus mieux changer le ballon car elle a tourner sans eau.

Yasin Arslan, fraîchement arrivé sur le forum
Chauffagiste à GARGES LES GONESSES

FABRICE a réagi :

Aubain

Remplacer la résistance et thermosta ou voir le ballon en dernier cas

FABRICE GEORGES, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Chauffagiste à SAINT FARGEAU PONTHIERRY

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