Problème d'aspiration de granulé sur chaudière OKOFEN ?

Réponse à Problème d'aspiration de granulé sur chaudière OKOFEN ?

Bonjour,

Non, ce n’est pas normal d’avoir à forcer la descente des granulés pour que l’aspiration fonctionne sur une chaudière Ökofen Pellematic Compact.
Le système d’aspiration est conçu pour fonctionner automatiquement tant que :

La vis ou la turbine d’aspiration est en bon état et tourne à la bonne vitesse.

Les capteurs de niveau fonctionnent correctement.

Le silo et les tuyaux d’aspiration sont propres et sans obstruction.

Dans votre cas, si le nettoyage n’a pas résolu le problème, les causes possibles sont :

Granulés de mauvaise qualité : trop de poussières ou taux de fines élevé → colmatage dans le silo et le tuyau.

Problème de géométrie dans le silo : pente trop faible ou mauvaise orientation vers le point d’aspiration, entraînant la formation d’un “pont” de granulés qui ne descendent pas.

Usure ou encrassement de la turbine d’aspiration : perte de puissance.

Fuite d’air sur le circuit d’aspiration (raccords, joints ou tuyaux fissurés).

Capteur de silo ou gestion électronique défectueux, empêchant le déclenchement correct.

Pistes à vérifier :

Contrôler visuellement si les granulés s’écoulent bien vers le point d’aspiration.

Vérifier l’état des tuyaux et joints (aucune prise d’air).

Mesurer la dépression de la turbine avec un manomètre adapté (référence donnée par Ökofen).

Tester avec un lot de granulés certifiés ENplus A1 pour écarter un problème de qualité.

Faire un diagnostic via le menu technique de la chaudière : nombre de cycles, tentatives d’aspiration, erreurs enregistrées.

⚠️ Si le problème persiste, je vous conseille de faire intervenir un technicien agréé Ökofen : il pourra tester la turbine et le pilotage électronique, ainsi que vérifier si une modification du silo est nécessaire.

Cordialement,
Cédric – Orgel Climatisation Chauffage

Cédric Orgel, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Président chez Orgel Climatisation Chauffage