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Des packs bien charpentés et tout compris.
Des prix affichés sans ciller, vous êtes satisfaits, nous aussi, sinon on vous rembourse of course.

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Tarifs pour Remplacement de ballon d'eau chaude / cumulus

Remplacement de ballon d'eau chaude / cumulus

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Notre équipe aux petits soins

L'équipe Meilleur-Artisan.com

On est sur la brèche pour vous accompagner et vous assurer des travaux au cordeau.
Vous ne savez plus où vous habitez ? Retrouvez dans notre blog actu toutes nos astuces travaux.

Qui sont nos artisans ?

Depuis plus de 10 ans, nous travaillons avec les artisans du bâtiment dans la France entière : nous créons leur site internet. Ce sont ces professionnels qualifiés, que nous connaissons bien, avec qui nous avons tissé une relation de confiance sur le long terme, que nous vous proposons sur notre place de marché Meilleur-artisan.com.
Ils sont indépendants et qualifiés. Dans tous les cas, ils sont systématiquement vérifiés, certifiés et validés par notre équipe, pour vous apporter la qualité et la sérénité dont vous avez besoin pour les gros travaux de rénovation ou petits travaux de dépannage. Ceux qui les ont testés les ont approuvés !

Questions fréquemment posées

Plus encore que de comparer les prix, c’est la qualité de la prestation, le respect des délais de l’artisan qui importe. Pour être certain de trouver le bon artisan, quelques rappels de bon sens:
1) Rien ne vaut bouche à oreille : interroger son réseau et les avis client sur Internet. MeilleurArtisan publie les avis de consommateurs ayant réellement été en contact avec l'artisan (suite à une demande de devis ou suite à la réalisation d'une commande).
2) Pour vérifier avant vos travaux que votre artisan existe juridiquement, c'est son numéro siret qui permet de contrôler auprès de la base infogreffe qu'une entreprise est officiellement en activité.
3) Chaque professionnel est tenu d'avoir une assurance responsabilité civile pour couvrir les éventuels dommages causés lors d'une intervention.
4) Pour certains corps de métier touchant à la structure du bâti, l'artisan est tenu d'avoir une assurance décennale couvrant les malfaçons durant 10 ans.
5) Les labels et qualifications sont un plus, certains comme RGE permettent d'obtenir des réductions d'impôts ou crédit d'impôt mais ne garantissent pas un niveau de qualité.

Tous les artisans qui proposent leur tarif sont vérifiés par notre équipe: numéro siret de l'entreprise, pièce d'identité du dirigeant, statut de l'entreprise.
Si un professionnel n'honore pas une commande sans raison valable ou génère des réclamations, il est exclu de notre plateforme.
Enfin, après chaque intervention, nous réalisons systématiquement une enquête qualité auprès de nos clients. Les artisans arrivant en tête de liste sont ceux avec qui les interventions se sont très bien déroulées.

Une fois que vous avez sélectionné l'artisan qui vous convient pour vos travaux, vous procédez au règlement sécurisé sur notre plateforme afin de confirmer votre commande. Votre argent est consigné jusqu’à la validation de la bonne exécution des travaux.
C'est une garantie pour les deux parties: si l'artisan n'intervient pas ou ne réalise pas correctement la prestation, on vous rembourse intégralement sous 48H. Si l'artisan réalise correctement la prestation, il est assuré d'être réglé.

Conformément à la législation Européenne, la place de marché MeilleurArtisan.com intervient en tant que tiers de confiance et utilise une solution de paiement agréée. Tous les flux financiers sont traités avec le système de paiement sécurisé MangoPay (filiale de Arkéa Crédit Mutuel). Ainsi tous les transferts sont sécurisés.

Dans ce cas, vous serez remboursé de la somme bloquée et nous vous proposerons d'autres artisans qualifiés pour réaliser vos travaux

Si, à l'arrivée du professionnel, il réalise que les travaux sont plus conséquents qu’initialement prévu, l'artisan réalisera un devis complémentaire. S'il vous convient vous pouvez l'accepter sinon l'argent initialement versé vous est intégralement remboursé.

Dans ce cas, nous vous proposons d'autres entreprises du bâtiment qualifiées pour réaliser la prestation au même tarif. Si celles-ci ne vous conviennent pas, vous êtes remboursé de la somme réglée sous 48H.

Nos packs "Tout compris" concernent des opérations courantes. Si la demande pour vos travaux est spécifique, elle nécessite alors de faire réaliser un chiffrage et d'établir un devis précisant la fourniture, la pose, le taux horaire, les frais de déplacement, le taux de tva et la durée de validité.
L'établissement du devis est généralement gratuit et sans engagement (portant alors la mention "devis gratuit") bien qu'elle peut représenter un travail important pour l'artisan.
Un fois signé, le devis engage les deux parties. Il convient de bien faire préciser à votre artisan la date de démarrage et la durée des travaux.

Habituellement, les artisans demandent un acompte de 30 à 50% lors de l'acceptation d'un devis de travaux. Cet acompte est une garantie financière qui lui permet de couvrir l'achat du matériel en cas d'impayés de son client.
Sur notre place de marché, les devis sont réglés en totalité à la commande. La somme encaissée est stockée sur un compte séquestre. Cela donne la garantie à l'artisan d'être payé en totalité et cela donne la garantie au consommateur de récupérer l'intégralité de la somme versée si les travaux ne sont pas correctement réalisés.



Pour vous simplifier la vie, on s'engage !

Trouver un artisan : Assistance pour votre devis de travaux
Une équipe impliquée
dans vos travaux

Soyez serein, notre équipe est à votre écoute pour vous conseiller et vous accompagner !

Trouver un artisan : Informations fiables et vérifiées
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Toutes les informations sont vérifiées par l'équipe : Siret, téléphone, mail, qualification

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Tous les avis que vous consultez sont certifiés AFNOR, norme internationale

Paiement après la fin des travaux
Un paiement
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Le professionnel est réglé quand le chantier est terminé. Aucun risque de voir votre acompte s'envoler

Notre équipe aux petits soins

Chez Meilleur Artisan, on est passionné et on vous chouchoute.
L'équipe est à votre écoute pour vous épauler dans vos choix et assurer le bon déroulement de vos travaux

+ d'infos sur l'équipe

Notre histoire depuis 2007

Il était une fois...
... l'idée folle et farfelue de créer une start-up Internet dans un territoire coupé du monde, à Gap au coeur des Hautes-Alpes. Pas d'autoroute, pas de TGV et quelques marmottes en été.
L'idée : simplifier la relation entre artisans et consommateurs grâce à Internet. Constatant que la recherche d'un bon artisan pour faire des travaux est anxiogène pour les particuliers, nous proposons la possibilité de commander en ligne son artisan après avoir comparé les prix et les avis des consommateurs.
Nous connaissons la qualité des prestations des artisans de notre réseau. C'est notre différence, et c'est cette qualité que nous apportons aux particuliers, pour que chacun puisse trouver et commander son artisan en toute confiance, et même sans passer par la case devis !
Nos valeurs : simplicité, intégrité, et sens du service, portés par une équipe à taille humaine.

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