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Chauffe-eau thermodynamique ECO 250 - ENERGIE
Bonjour,
Mon chauffe-eau thermodynamique ECO 250 de marque ENERGIE ne fonctionne plus. Il reste bloqué en position OFF même en appuyant sur les autres boutons (rien ne se passe).
Il s'agit d'un chauffe-eau produit en 2012 et dont le panneau de contrôle ne comporte que 5 boutons et un petit écran (différent du modèle actuel).
Nouveau propriétaire, je ne connais pas l'installateur ni la date de pose.
Merci pour les conseils ou bonnes adresses pour une réparation (60128).
Ici, trouvez votre chauffagiste
de confiance !
Cédric a dit :
Réponse à Chauffe-eau thermodynamique ECO 250 - ENERGIE
Bonjour,
Sur votre chauffe-eau thermodynamique ECO 250 de la marque ENERGIE (année 2012), le fait qu’il reste bloqué en position OFF sans réaction des boutons indique très probablement un problème électronique :
Panne de la carte de commande ou de l’alimentation
Boutons/panneau de contrôle défectueux
Parfois un simple fusible interne ou un relais HS
Avant toute chose, je vous conseille :
Couper et rétablir l’alimentation électrique depuis le disjoncteur pour voir si un redémarrage est possible.
Vérifier qu’il y a bien une alimentation électrique stable au chauffe-eau (disjoncteur, câblage).
Si l’écran reste inactif, il faudra envisager le remplacement de la carte de commande ou du panneau de contrôle.
Étant donné que votre appareil date de 2012, les pièces détachées peuvent être difficiles à trouver. Vous pouvez vous rapprocher directement de Energie France ou d’un station technique agréée ENERGIE pour confirmer la disponibilité des cartes électroniques sur ce modèle.
Dans votre secteur (60128), il est préférable de contacter un frigoriste/chauffagiste spécialisé dans les PAC et chauffe-eaux thermodynamiques, plutôt qu’un simple plombier, car il faut du matériel spécifique pour intervenir et diagnostiquer.
En résumé : il s’agit probablement d’une panne électronique. Si les pièces ne sont plus disponibles, il faudra comparer le coût d’une réparation avec celui d’un remplacement complet de l’appareil.
Cédric
Orgel Climatisation Chauffage
Président chez Orgel Climatisation Chauffage
Chauffe eau Énergie
Bonjour,
Je travaille avec Énergie au Portugal.
Je fait leur SAV quand il y a besoin.
Vous pouvez me contacter par mail pour voir votre problème.
Cordialement
mj.climat@gmail.com
Gerant chez MJ.Clim77
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depannage energie eco 250
Bonjour,
j'ignore dans quel département vous êtes. Vous pouvez nous contacter pour une demande d'intervention ou des pièces détachées. cordialement Sté NMS tel 0623316735
Gérant chez NMS MULTISERVICES
www.nms-energie-renouvelable.fr
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