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Trouver artisan Conseils du pro Chauffagiste Problème avec un chauffe eau thermodynamique

Problème avec un chauffe eau thermodynamique

un chauffe eau thermodynamique modèle KINTA AIR ne fonctionne pas en modèle économique.
la société qui nous a fait l'installation a fait faillite, la société FRANCE AIR n'assure aucun suivi, bref nous sommes dans le bazar...
Il semble qu'il y ait une fuite et ou un manque de gaz: un prestataire nous dit que cela se répare mais au prix de 2000 euros, un autre qu'il faut changer la machine, bref avis contraires
Pouvez vous nous aider et nous conseiller un artisan compétent
Merci d'avance

Publié le
4 réponses de nos supers Chauffagistes

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Cédric Orgel Cédric a indiqué :

Réponse a Problème avec un chauffe eau thermodynamique

Bonjour,

Votre situation est compliquée mais assez courante avec les chauffe-eau thermodynamiques de première génération. Voici quelques points importants :

1. Diagnostic possible

Si votre chauffe-eau Kinta Air ne fonctionne plus en mode économique (pompe à chaleur seule) et tourne uniquement en mode résistance, il y a de fortes chances que le circuit frigorifique ait un souci :

fuite de fluide frigorigène,

compresseur fatigué,

ou carte électronique défectueuse.

Un manque de gaz se répare en théorie (détection de fuite + recharge), mais c’est souvent coûteux et pas toujours durable.

2. Réparation vs remplacement

Un devis à 2000 € pour réparer un appareil de plusieurs années est élevé, surtout si le compresseur ou l’électronique sont touchés.

Remplacer complètement le chauffe-eau par un modèle récent peut coûter entre 3000 et 4000 € posé, mais vous repartez avec du matériel neuf, garanti et plus performant.

Dans beaucoup de cas, on conseille de ne pas investir lourdement dans la réparation de ces modèles anciens, car les pannes risquent de se succéder.

3. Vos recours

La société installatrice étant en faillite, il n’y a pas de garantie décennale mobilisable.

Le fabricant n’assurant pas le suivi, votre seul choix est un artisan indépendant.

4. Que faire concrètement ?

👉 Mon conseil :

Faites vérifier par un frigoriste qualifié RGE ou QualiPAC si la panne vient bien du circuit frigorifique ou de l’électronique.

S’il s’agit d’une petite fuite réparable (brasure, recharge), cela peut valoir le coup.

Si le devis dépasse 1500–2000 €, il est plus judicieux de partir sur un remplacement complet.

En résumé :

Si la réparation est légère (fuite localisée) → possible.

Si le compresseur ou la carte sont en cause → mieux vaut remplacer.

Cordialement,
Cédric – Orgel Climatisation Chauffage

Cédric Orgel, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Président chez Orgel Climatisation Chauffage
FABRICE a indiqué :

Aubain

Bonjour
Un diagnostique serai vraiment souhaitable
a savoir quel type de ballon thermo avez-vous ? avec panneau extérieure? avec un groupe extérieure? ou sur air ambiant?.
aubain.77@orange.fr

FABRICE GEORGES, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Chauffagiste à SAINT FARGEAU PONTHIERRY
Dominique a réagi :

Chauffe eau

Bonjour

Pouvez vous me joindre au 0644250109
Ou sur mon adresse mail
mj.climat@gmail.com
Merci

Dominique Wilpert, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Gerant chez MJ.Clim77

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Paul a expliqué :

Bonjour,

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