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Panne récurrente de la pompe de relevage

Nous avons opté en 2014 pour une clim Daikin Inverter avec 3 UI deux pour les chambres et 1 le salon.
L'an dernier cette clim a fonctionné 2 mois et pas du tout l'hiver. En avril 2015 1ere année en SAV RAS, En Juin de cette année la pompe de relevage fait du bruit par saccades en fonctionnant et à l'arrêt pendant une demie heure. Le 28 Juillet ce bruit se déclenche alors que les unités ne fonctionnent pas . Appel à l'installateur il est venu le 6 Aout, pompe changée , 2 heures après re bruit toutes les 10 minutes puis écoulement d'eau allant jusqu'à l'interrupteur du couloir donc risque d'électrocution. Dois je faire revoir l'installation ?? ou est ce les pompes de relevage qui ont toujours ce problème ??? Merci de votre réponse .

Publié le 09/08/2015

3 réponses de nos supers Chauffagistes

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Cédric a dit :

Réponse a Panne récurrente de la pompe de relevage

Bonjour,

Ce que vous décrivez correspond bien à un problème d’installation plutôt qu’à un défaut ponctuel de pompe.

👉 Pourquoi ?

Une pompe de relevage ne doit jamais tourner par à-coups prolongés ni se déclencher quand les unités sont à l’arrêt.

Si elle fait du bruit et laisse de l’eau s’écouler, c’est souvent lié à :

une mauvaise pente ou un tuyau mal dimensionné, qui fait revenir l’eau dans la pompe,

une mauvaise évacuation (trop longue, trop haute, coudes excessifs),

un mauvais positionnement de la pompe par rapport à l’unité intérieure,

ou un défaut électrique de câblage (alimentation qui reste sous tension même à l’arrêt).

👉 Les pompes de relevage modernes ne posent pas de problème si elles sont bien installées. Le fait que la vôtre ait été changée immédiatement mais que le souci revienne montre que le défaut est ailleurs.

👉 Ce qu’il faut faire :

Faire contrôler tout le réseau d’évacuation des condensats (pentes, longueur, coudes, diamètre).

Vérifier si la pompe est adaptée au débit de condensats de vos 3 unités.

Vérifier le câblage électrique : une pompe ne doit pas rester alimentée inutilement.

Envisager, si possible, une évacuation gravitaire directe (sans pompe) : c’est toujours plus fiable.

⚠️ Comme vous avez eu un écoulement d’eau proche d’un interrupteur, il est impératif de sécuriser rapidement pour éviter tout risque électrique.

👉 En résumé :
Le problème ne vient pas de la pompe en elle-même mais très probablement de la conception de l’évacuation des condensats. Oui, il faut absolument faire revoir l’installation par un frigoriste compétent, pas seulement changer la pompe.

Cordialement,
Cédric – Orgel Climatisation Chauffage

Cédric Orgel, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Président chez Orgel Climatisation Chauffage

Edouard a indiqué :

Votre installateur est un rigolo..............

Bonjour,

Comme tout système mécanique une pompe de relevage peut tomber en panne mais votre cas n'est pas un problème de pompe de relevage mais un problème d'installateur et de SAV incompétents....

le branchement d'une pompe de relevage est fait en sorte que si la pompe ne marche pas alors le climatiseur NE PEUT PAS MARCHER !!! justement pour éviter que l'eau de condensation ne déborde pas en cas de panne de la pompe......
Donc on peut déjà en déduire que votre pompe de relevage soit mal branchée (c'est le cas de 99% des pompes montées par des ''bidochons''.......improvisés installateurs de clim.

Ensuite que vous entendiez un bruit de castagnettes régulièrement cela est du généralement à une mauvaise position de l'extrémité du tuyau d'évacuation de la pompe de relevage, dans la plupart des cas l'extrémité est mise plus bas que la pompe, le tuyau se vide donc complétement par siphonnage et la pompe désamorce et donc fonctionne à sec un cours instant ce qui explique ce bruit.
Une autre explication possible est que ce soit la pompe dont le corps est en plastique et qui serait en contact avec un autre élément en plastique tel que le capot du climatiseur ou une goulotte, l'un cogne contre l'autre d'ou le bruit..... Dans ce cas aussi c'est l'installateur qui a mal travaillé.
Enfin mon avis est que votre SAV est très mauvais car avant de partir il aurait du essayer la pompe d'une manière tres simple il suffit avec un récipient de verser de l'eau au dessus du climatiseur pour simuler la condensation et ainsi tester le fonctionnement de l'évacuation , du bruit , etc......

Salutations
www.pompes-a-chaleur-chaudieres-climatisation.fr

Edouard TEXIER, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Gérant chez UTS CHAUFFAGE ET CLIMATISATION

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Yannick a répondu :

pompe relevage

les petites pompes de relevage planquées dans la carrosserie de la clim ou dans les goulottes pvc chauffent souvent, certaines tiennent le choc d'autres pas, il n'y a pas de vérité sure, mais la faire fonctionner en continu peut permettre d'évaluer au bruit de fonctionnement son état général, mais il convient de faire vérifier les splits et les unit ext une fois par an , si l'installateur n'existe plus, trouver un bon frigoriste avec de l'experience . gaude-chauffage@wanadoo.fr

Yannick Gaudé, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Dirigeant chez GAUDÉ Yannick

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