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Panne ballon thermodynamique solaire : plus d'eau chaude
Bonjour, il y a deux ans, j'ai fait poser un ballon thermodynamique de marque "Energie" (250 litres). Depuis 3, 4 semaines, l'eau fournie par le ballon n'est pas assez chaude ( voire carrément froide). De plus, j'ai remarqué que seulement 1/4 du capteur solaire (panneau posé à côté du ballon) est givré. Est ce une coïncidence, quelle pourrait être l'origine de ce problème ? A qui dois je faire appel ?
PS : C'est la société "Ecologik" qui s'est chargée de l'installation, mais cette société est actuellement en faillite. Je n'ai donc personne vers qui me diriger. J'habite sur Caen, si jamais vous avez un contact à me transmettre, ou une société à contacter.
Merci de vos réponses.
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Cédric a réagi :
Réponse a Panne ballon thermodynamique solaire : plus d'eau chaude
Bonjour,
Votre problème est typique d’un ballon thermodynamique solaire “Energie” qui présente une perte de rendement ou une panne de compresseur/circuit.
🔹 Symptômes que vous décrivez
Eau tiède ou froide → la PAC intégrée ou le système solaire n’assure plus l’échauffement.
Capteur givré sur 1/4 seulement → signe d’un manque de fluide frigorigène ou d’une mauvaise circulation dans l’évaporateur : le gaz ne se détend plus correctement, ce qui entraîne une prise en glace partielle.
🔹 Causes possibles
Fuite de fluide frigorigène (R134a) → assez courant sur ces modèles → rendement en chute → ballon ne chauffe plus.
Compresseur fatigué → il ne monte plus en pression correctement.
Carte électronique / régulation défectueuse → mauvais pilotage de la PAC.
Sonde de température HS → la machine croit que l’eau est chaude et coupe trop tôt.
🔹 Ce qu’il faut faire
Appeler un frigoriste/chauffagiste certifié RGE ou attestation fluide frigorigène :
Il pourra contrôler la pression du circuit,
Tester l’étanchéité,
Recharger le fluide si nécessaire,
Vérifier le compresseur et les sondes.
Ne contactez pas un simple plombier → il faut un professionnel en pompe à chaleur/thermodynamique.
Comme la société Ecologik est en faillite, vous devez passer par une autre entreprise. Dans votre région (Caen et Calvados), cherchez un chauffagiste spécialisé en PAC et chauffe-eau thermodynamiques.
🔹 Attention
Si la fuite est confirmée, une simple recharge ne suffit pas → il faut réparer la fuite avant recharge (obligation légale).
Laissez le ballon fonctionner en mode résistance électrique si possible, pour avoir de l’eau chaude provisoirement.
✅ En résumé :
Votre ballon thermodynamique est très probablement en manque de fluide frigorigène ou avec un compresseur défectueux, ce qui explique le givre partiel et l’absence d’eau chaude.
Il faut faire intervenir un frigoriste spécialisé PAC et non un simple plombier.
Cordialement,
Cédric – Orgel Climatisation Chauffage
Président chez Orgel Climatisation Chauffage
je suis installateur depanneur pst
bonjour
je suis sur lyon
on dirait un manque de charge dut surement a une fuite
c du R 134 a appele un frigoriste qui pourras verfie
la base fonctionne comme un frigo
cordialement johnny clim
Gerant chez johnny clim
Ballon
Bonjour,
A premiere vue , il semblerait que vous n'avez plus de charge de gaz suffisante.
Voir s'il n'y a pas de perdition ( Fuite)
cdt
Gerant chez MJ.Clim77
Panne ballon thermodynamique solaire : plus d'eau chaude
Manque de Gaz faire une recharge
Chauffagiste à CONTES
Panne ballon thermodynamique solaire
sans doute une fuite de gaz
Gerant chez Actyfroid
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balon
0134223032
Chauffagiste à CERGY
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