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Panne ballon thermodynamique solaire : plus d'eau chaude

19/11/2012

Panne ballon thermodynamique solaire : plus d'eau chaude

Bonjour
J'ai fais poser un ballon solaire thermodynamique de marque pst en decembre 2012 et depuis 3 jours plus d'eau chaude, le compresseur est brulant et il se coupe, serait ce une fuite qui proviendrait du panneau dehors? le problème est que le revendeur et installateur a mis la clef sous la porte et ma garantie ne marche plus. Que puis je faire? vers qui me tourner, un plombier, un frigoriste? la note risque -t-elle d'etre dure?
Merci de votre reponse et de vos conseils

6 réponses des experts Chauffagiste

Panne ballon thermodynamique

Bonjour,
Votre machine n'a de solaire que le nom puisqu'il s'agit d'un système thermodynamique et donc d'un frigo...
Pour continuer sur le parallèle avec le frigo, votre machine peut avoir 2 causes principales de panne
Le compresseur mort et le manque de fluide appelé par abus gaz mais il est gaz dans le panneau sur le toit et liquide dans le ballon (version simplifiée!....)....

En final, votre question a pour réponse: UN FRIGORISTE.
Evitez le plombier du quartier et le maraichal ferrant...

Je ne peux vous dire le montant de la note, mais il est grand temps que les consommateurs murissent et cessent de croire toutes les sottises de commerciaux malhonnêtes au service d'entreprises incompétentes.
Vous n'avez pas un rôle de pionnier technologique ou alors vous pleurerez souvent à l'achat et ensuite à la moindre panne qui arrive très vite comme vous le démontrez......

Courage!

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20/11/2012

Edouard TEXIER
Gérant chez UTS CHAUFFAGE ET CLIMATISATION
Confirmé

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mettre la résistance électrique en attendant

il est vraisemblable qu il y ait une fuite sur votre ballon il se pourrait même que 1 ou 2 ecrous assurant la fixation et l étanchéite desliaisons frigorifiques soit fendus ( beaucoup de cas sur une série de cette marque il faut faire appel à un frigoriste pour changer les raccords tirer au vide et recharger en r134 a
et ça doit repartir en attendant mettez le compresseur sur off et mettre sur on la résistance électrique , boutons de commande sur le display en facade si vous êtes en région parisienne vous pouvez nous contacter :sol.airsystem@orange.fr

20/11/2012

Bernard Bitoun Bernard
Gerant chez Sol Air System
Occasionnel

Panne sur PST

Bonjour,
Vous bénéficiez de la garantie fabricant sur ce modèle. Sur quelle région êtes-vous ?
Si besoin, nous pouvons vous communiquer les coordonnées du fabricant par email.
A votre service.
Cordialement
www.renov-eco-logis.com

20/11/2012

Yoann DUTHEIL
Directeur chez RENOV ECO-LOGIS
Occasionnel

je suis installateur depanneur pst

bonjour
cela depend de la panne et de l installation
si c un dudgeon et la charge sa va pas trop loin
si c un panneau ou uneautre piece
cela peu atteindre facileemnt 1000 euros
cordialement johnny clim

26/12/2012

Johnny Chatagneau
Gerant chez johnny clim
Habitué

Reponse sur panne thermodynamique

Malheureusement je crois que c'est le compresseur qui est défaillant, pour s'en assurer il faut essayer de diagnostiquer avec constructeur produit Solar Pst. bonne chance

contacter moi pour plus infos merci

20/11/2012

Christian DELILLE
Gérant chez Horus Energies
Occasionnel

ballon

même ci l'installateur à fermé ,ses la garentie du constructeur qui marche ,sauf la main d'oeuvre

20/03/2013

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