Trouver artisan Conseils du pro Chauffagiste chauffe eau Bosch 4000 o WR11-2 B23 qui ne s'allume pas, que faire

chauffe eau Bosch 4000 o WR11-2 B23 qui ne s'allume pas, que faire

Bonjour,
J'ai un chauffe eau Bosch 4000 o WR11-2 B23 qui ne s'allume pas, on entend bien les électrodes quand on ouvre l'eau chaude puis il se passe rien. Le problème a commencer par s'éteindre au bout de 4minutes, il marcher bien pendant 4 min puis il s'éteind brusquement comme si on a fermé le robinet, mais maintenant il ne s'allume plus. Quelqu'un connait ce problème ? est ce que je peut procèder par nettoyer des composantes ?

Merci!

Publié le 13/10/2020

3 réponses de nos supers Chauffagistes

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Cédric a réagi :

chauffe eau Bosch 4000 o WR11-2 B23 qui ne s'allume pas, que faire

Bonjour,

Sur un chauffe-eau gaz instantané Bosch 4000 O WR11-2 B23, si vous entendez bien les électrodes d’allumage mais que le brûleur ne démarre pas, il y a plusieurs causes possibles.

👉 Les pannes les plus fréquentes :

Pile(s) d’allumage usée(s) (si votre modèle fonctionne avec piles) → à remplacer en premier.

Pressostat d’eau ou membrane défectueux : si la pression d’eau n’est pas détectée correctement, le gaz ne s’ouvre pas.

Bloc gaz encrassé ou électrovanne bloquée : le gaz n’arrive pas au brûleur.

Électrode d’ionisation encrassée ou mal positionnée : la flamme n’est pas reconnue et l’appareil coupe.

Encrassement du corps de chauffe (calcaire ou suie) : provoque l’arrêt au bout de quelques minutes, comme vous l’avez constaté au début.

👉 Ce que vous pouvez vérifier vous-même :

Remplacer les piles (si présent).

Nettoyer les électrodes d’allumage et d’ionisation (papier abrasif fin, chiffon sec).

Vérifier le débit d’eau → si faible, la membrane du pressostat peut être fatiguée.

⚠️ Pour le nettoyage complet du corps de chauffe, le contrôle du pressostat et l’accès au bloc gaz, il faut faire intervenir un professionnel agréé gaz : cela touche directement à la sécurité (risque CO et fuite de gaz).

En résumé : commencez par les piles et le nettoyage des électrodes. Si le problème persiste, il faudra un dépannage par un chauffagiste pour vérifier la membrane, le bloc gaz et l’échangeur.

Cédric
Orgel Climatisation Chauffage

Cédric Orgel, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Président chez Orgel Climatisation Chauffage

Didier a expliqué :

De quelle année est votre appareil??

Vous affiche t'il un code erreur??? Peut-être le dis fonctionnement d'une sonde!

Didier Fleurbaey, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Gérant technicien chez FD CHAUFFAGE

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jean philippe a réagi :

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jean philippe Wagner, fraîchement arrivé sur le forum
GERANT chez Jpservices

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