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BALLON THERMODYNAMIQUE THERMOR: code erreur 24
Bonjour,
j'ai un ballon thermodynamique thermor aeromax 3 installé dans un grenier.
Il m'indique un code erreur 24 ce qui veux dire utilisation en dehors de la plage de température.
Il fonctionne en mode automatique normalement.
En effet, ces jours-ci il fait froid, et dans mon grenier la température descend aux alentours de zero.
Que dois-je faire ?
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Cédric a expliqué :
Réponse a BALLON THERMODYNAMIQUE THERMOR: code erreur 24
Bonjour,
Votre ballon Thermor Aéromax 3 affiche un code erreur 24, ce qui signifie exactement : température d’air ambiant hors plage de fonctionnement.
🔹 Pourquoi ?
Une pompe à chaleur intégrée comme sur l’Aéromax 3 ne peut fonctionner qu’entre +5 °C et +35 °C environ (selon modèle).
En dessous, le compresseur ne peut plus récupérer assez de calories dans l’air → la machine se met en sécurité.
Dans votre cas, le grenier tombe à 0 °C → la PAC ne peut plus fonctionner → d’où l’erreur 24.
🔹 Solutions possibles
Basculer en mode électrique
Votre ballon possède une résistance électrique d’appoint.
En cas de froid, passez manuellement en mode résistance/électrique pour avoir de l’eau chaude malgré tout.
Améliorer l’emplacement ou l’isolation
Un grenier non isolé n’est pas un lieu idéal : la PAC se mettra régulièrement en défaut l’hiver.
Soit vous isolez correctement l’espace autour du ballon,
Soit vous prévoyez une prise d’air depuis une pièce tempérée (buanderie, garage isolé, etc.).
Paramétrage
Vérifiez dans la notice si vous pouvez régler le mode automatique → certains modèles basculent automatiquement sur la résistance en cas de température trop basse, d’autres non.
🔹 À retenir
Le ballon n’est pas en panne, il est simplement en hors plage de fonctionnement.
Il faut soit chauffer légèrement le grenier, soit utiliser la résistance électrique quand il fait froid.
Pour un usage pérenne, le mieux reste de déplacer l’appareil dans une zone où la température est toujours > 5 °C.
✅ En résumé :
Le code 24 est normal par grand froid en grenier non chauffé. Mettez le ballon en mode résistance électrique pour avoir de l’eau chaude cet hiver, et envisagez à terme de l’isoler ou de le déplacer.
Cordialement,
Cédric – Orgel Climatisation Chauffage
Président chez Orgel Climatisation Chauffage
probleme d installation
en effet votre ballon aspire de l air et lui enleve ses calories qui sont injectées pour rechauffer l eau et de ce fait l air qui ressort du ballon est depourvue de calories c est a dire qu il ressort glacé ce qui contribue à reffroidir le local dans lequel il est situé comme votre ballon fonctionne de manière optimale dans un environement entre 12 et 15° et que vous le faites fonctionner en mode auto il se passe qu aux températures que vous avez c est la résistance électrique qui fait tout le travail
car il fait trop froid pour que le compresseur fonctionne.
remède isoler les combles pour faire remonter la temperature
risque actuel durée de vie racourcie de votre ballon( anode a changer prematurement ainsi que la resitance et usure du compresseur prematurée )
Gerant chez Sol Air System
aie aie
bonjour
deplacer ou isoler vos combles
il doit etre placer dans une piece de t ambiante de type garage ou meme on descend rarement en dessous de 10/12
cordialement johnny clim
Gerant chez johnny clim
BALLON THERMODYNAMIQUE THERMOR:
Déplacer le chauffe eau dans une piece moins froide ou faire en sorte qu'il récupère de la chaleur avec le tube d'entrée d'air dans une pièce plus chaude
Chauffagiste à CONTES
BALLON THERMODYNAMIQUE THERMOR
essayer de récupérer de la chaleur sous les combles
Gerant chez Actyfroid
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résistance
essaye de faire passer en marche forcée
Artisan chez Ki'Dépanne
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