Trouver artisan Conseils du pro Chauffagiste Changement du prix entre le devis accepte et la facture en 4 jours

Changement du prix entre le devis accepte et la facture en 4 jours

Bonjour,
J'ai fait appel à un artisan pour remplacer mon chauffe eau. Il me donne un premier devis avec un chaffe eau de 100 L - 1016 euro . Je lui demande quelque chose de plus petit et me propose un chauffe eau plat avec un devis de 1147, devis que je signe!! Contente de gagner de la place dans mon 13m2...
Je n'ai pas de nouvelles (je suis à l'etranger pour l'instant) et quand j'envoie un mail pour savoir ce qu'il en est... l'artisan m'a installé le chauffe eau du premier devis et decidé d'augmenter la facture a 1220euro.... en changeant le prix du premier chauffe eau de 495 euro a 660 euro!! Tout ca en 4 jours!!
Est ce normal, je lui ai demandé des explications.... mais silence absolu et cette facture.... ils on reprise le numero du devis que j'ai accepté mais on tout modifié a l'interieur... est ce legal??
Merci pour vos retours....

Publié le 12/06/2023

6 réponses de nos supers Chauffagistes

Yannick a dit :

Le devis original signé, point.

l'artisan doit poser le chauffe eau prevu dans le devis que vous avez signé et suivant montant de celui ci, sauf s'il y avait penurie de materiel avec des délais trop longs et qu'il vous ai contacté pour avoir votre accord soit par sms , mail, courrier...Dans le cas contraire, vous n'êtes pas obligé de regler la facture car non respect du devis, vous lui signifiez de suite votre contestation par courrtier rec + ar et vous lui demander de vous poser le materiel prevu à l'origine et de demonter l'ancien à ses frais, attention attendez que le nouveau soit livre dans votre appartement avant qu'il ne demonte l'autre car il pourrait vous laissez tomber .

Yannick Gaudé, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Dirigeant chez GAUDÉ Yannick

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CHRISTOPHE a expliqué :

pas normal

Bonjour, vous avez acceptez un devis pour un chauffe eau à 1147? avec un modèle précis.
Votre artisan ne peut pas, sans votre accord, changer le modèle proposé. Le devis à une date de validité. Si vous avez accepté dans le temps imparti, il ne peut pas y avoir de différence entre devis et facture sauf si il y eu des travaux induits non prévisible (ils doivent être mentionné et soumis à accord de principe).
Je demanderai à votre artisan de démonter le chauffe eau posé et d'installer celui qui était prévu à ces frais et sans plu value.
Bon courage.

CHRISTOPHE REDON, fraîchement arrivé sur le forum
chez FOREZ ENERGIES

Dominique a dit :

Changement de Prix

Bonjour,
Un devis avec un prix accepté, doit être facturé de la même façon.
On ne peut changer, à notre bon vouloir le prix.
Ce n'est pas professionnel.
Cordialement

Dominique Wilpert, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Gerant chez MJ.Clim77

Olivier a indiqué :

CHANGEMENT TARIF

NON CE N EST PAS LEGAL SI VOUS AVEZ SIGNER UN DEVIS IL DOIT ETRE RESPECTER PAR LES 2 PARTIES
MOI JE NE PAYERAIS PAS PLUS SAUF SI IL Y EU UN AVENANT AVANT TRAVAUX