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Remplacement ballon d'eau chaude blindé au lieu de stéatite

Un plombier a effectué le changement de mon ballon d'eau chaude de 150 litres avec bien stipulé sur le devis, et la facture une résistance "stéatite".
Or la référence du carton et de l'étiquette du ballon indique une résistance "blindée".
Je l'ai mis au courant de cette erreur de produit, mais le Technicien qui doit me contacter ne semble pas réactif...
Que faire ?
Merci

Publié le
6 réponses de nos supers Plombiers
William Lubin William a répondu :

Ballon blindé et stéatite

Bonjour
Il y a une différence entre les deux ballon
- Le ballon blindé coûte moins cher à l'achat et dure moins longtemp car la résistance n'ai pas protégé de l'eau
- le ballon stéatite coûte plus cher et dure plus longtemps la résistance est protéger dans un fourreau, cela est meilleurs si vous eau est très calcaire . Si vous est passé par meilleur artisan ils doivent appeler l'artisant ,soit il vous remplace le ballon ou il vous fait une réduction sur la facture . Cordialement

William Lubin, fraîchement arrivé sur le forum
Gérant chez William lubin

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Nicolas a répondu :

Chauffe-eau blindé ou stéatite

Le différence c'est que la résistance du chauffe-eau blindé est plongée dans l'eau
Et le stéatite a une protection autour de la résistance
Le blindé a tendance à favoriser la formation de calcaire
Mieux vaux privilégier le stéatite
En espérant avoir répondu à vos questions

Nicolas Wilhelm, expert à ses heures perdues
GERANT chez HOME CONCEPT
Arnold a réagi :

Bonjour, il y a deux solutions: ou il vous rembourse la différence du montant de l'achat du chauffe-eau, ou il vous remplace le chauffe-eau blindée par un chauffe-eau stéatite comme convenu.

Bonjour, il y a deux solutions: ou il vous rembourse la différence du montant de l'achat du chauffe-eau, ou il vous remplace le chauffe-eau blindée par un chauffe-eau stéatite comme convenu, c'est à vous de décider et d'imposer.

Arnold BALA, fraîchement arrivé sur le forum
Dirigeant chez ATOUT SOLUTION PLOMBERIE
STEPHANIE a expliqué :

pose non conforme au devis

En effet le blindé est moins cher avec moins de protection contre le calcaire.
Si il y a manque de réactivité de sa part faite un courrier pour qu'il revoit sa facture a la baisse ou le remplacer par ce qui était convenu.

STEPHANIE BRETONNEAU, fraîchement arrivé sur le forum
CHEF D ENTREPRISE chez BRICO ELECTRO SERVICES
Mohamed  SAYEH Mohamed a dit :

cumulus

et bien le technicien doit tout simplement rendre le cumulus blindé et prendre un stéatite tout simplement.

Mohamed SAYEH , expert à ses heures perdues
Gérant chez DRAGON d'eau
Mouheimen a répondu :

Demander un remboursement de la différence

Demande le remboursement de la différence blindée et stéatite c'est pas le même prix

Mouheimen SEDRINE , expert à ses heures perdues
RESPONSABLE chez ETS BATIGAZ
www.batigaz.fr

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