Qui est responsable après des cloisons moisies dans une maison récente ?
Bonjour,
Hier j'ai découvert que toutes mes cloisons sont moisies en bas. Ma maison n'a que deux ans. Vers qui me retourner sachant que j'ai informé par téléphone le maître-d'oeuvre ?
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Imad a répondu :
Dans une maison de deux ans, déclarez le sinistre par écrit au constructeur et à l'assurance dommages-ouvrage, sans attendre.
Bonjour,
Des bas de cloisons moisis dans une maison de deux ans indiquent une présence d'eau anormale. Les causes techniques les plus fréquentes sont une fuite sur une canalisation encastrée, une infiltration par les seuils ou le pied des murs, des remontées d'humidité par la dalle, ou une ventilation insuffisante.
Un appel téléphonique au maître d'œuvre ne suffit pas : il faut une trace écrite. À titre d'information générale, voici les démarches habituelles :
- envoyez une lettre recommandée avec accusé de réception au constructeur ou au maître d'œuvre, avec des photos datées ;
- déclarez le sinistre à votre assurance dommages-ouvrage, si vous en avez souscrit une : elle est faite pour ces situations et préfinance les réparations ;
- prévenez aussi votre assurance habitation.
Une maison récente bénéficie de garanties légales de construction, dont la garantie décennale pour les désordres qui rendent le logement impropre à son usage.
En parallèle, faites réaliser une recherche de fuite non destructive : vérifier si le compteur tourne tous robinets fermés est un premier test simple. Ne faites pas de réparation lourde avant le passage d'un expert.
Cordialement,
Soch 31 – Sud-Ouest Chauffage Plomberie
Président chez SUD OUEST CHAUFFAGE PLOMBERIE - SOCH
moisissure
bonjour il faut faire faire une recherche de fuite avec appareille acoustique ou fumigène et encore colorant ou alors tous simplement le drainage de la maison et mal fait ou pas du tout ou une canalisation qui passe sous la maison peut être casse ou mal colle donc un passage camera dans les canalisation pour confirme sa
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Mohamed a répondu :
artisan
il faut se retourner contre les artisan plombier qui vous ont fait les travaux
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