Question : Ballon d'eau chaude changé à tort

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15/05/2017

Ballon d'eau chaude changé à tort

Bonjour, n'ayant plus d'eau chaude, nous avons fait appel à un plombier afin de vérifier le ballon d'eau chaude. Il nous a alors affirmé que le ballon était hs et qu'il fallait le changer et que ça ne pouvait pas être elecrique. Hors il nous a vendu et installé un nouveau ballon d'eau chaude et il ne fonctionne toujours pas puisque a priori le problème viendrait de notre contacteur jour/nuit. Que sommes nous en droit d'exiger de cette entreprise de plomberie?

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