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Placo du plafond endommagé après dégâts des eaux que faire?

Le chauffe-eau de notre voisine du dessus a connu un problème et ce sont presque 100 litres d'eau qui sont passés de chez elle à chez nous par le plafond.
L'agence a fait appel à un artisan pour effectuer les réparations et d'après le devis ils ne prévoient pas de remplacer le placo qui a pourtant était traversé par une grande quantité d'eau, et c'était de l'eau chaude en plus !
Pouvez-vous me dire s'il est normal que je m'inquiète et s'il ne serait pas nécessaire, comme je le crois, de remplacer les plaques de placo ?

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2 réponses de nos supers Plombiers

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Imad HAMMOUCHE Imad a indiqué :

Une plaque de plâtre traversée par l'eau peut sécher sans dommage, mais elle doit être remplacée si elle est déformée, molle ou tachée de moisissures.

Bonjour,

Votre inquiétude est légitime, mais le remplacement n'est pas systématique. Tout dépend de l'état de la plaque une fois sèche.

Une plaque de plâtre qui a reçu de l'eau pendant un temps court peut retrouver sa solidité en séchant. En revanche, elle doit être remplacée dans les cas suivants :

- elle s'est déformée, gondolée ou affaissée entre les fixations ;
- elle est molle ou s'effrite quand on appuie dessus ;
- le carton de surface se décolle ou cloque ;
- des taches de moisissure apparaissent ;
- les fixations ont rouillé ou traversé la plaque.

L'autre point à vérifier est l'isolant situé au-dessus du plafond. Une laine minérale gorgée d'eau sèche très mal dans un plénum fermé, perd son efficacité et entretient l'humidité. Il faut au moins contrôler son état par une trappe ou une ouverture.

Je vous conseille de demander qu'une mesure d'humidité soit faite avant toute peinture, et de signaler vos réserves par écrit à l'agence et à l'expert de l'assurance. Repeindre sur un support encore humide fait réapparaître les auréoles en quelques semaines.

Cordialement,
Soch 31 – Sud-Ouest Chauffage Plomberie

Imad HAMMOUCHE, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Président chez SUD OUEST CHAUFFAGE PLOMBERIE - SOCH

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STEPHANIE a réagi :

Réparation faux plafond après dégat des eaux

Dans un premier temps il est necessaire de s'assurer que la surface est totalement sèche.
Tant que le plafond est humide, la remise à neuf ou la réparation ne sert à rien.
Si vous avez de l'isolant dans le faux plafond les expert d'assurance considère que la laine de verre est imputrescible donc pas de remplacement cependant le séchage complet est necessaire. (meme si la laine de verre est imputrescible il n'en demeure pas moins l'inefficacité de celle-ci puisqu'elle à prit l'eau pour moi c'est a remplacer se reporter au DTU)
Il serait intéressant de faire une découpe dans le placo afin de voir si l'humidité est présente ou de faire déplacer un artisan avec un detecteur d'humidité.
Vous avez tout a fait la possibilité de contacter votre assurance en lui faisant part de votre inquiétude. En terme d'assurance tout est négociable!
Quoi qu'il en soit le séchage intégrale est necessaire avant d'intervenir

STEPHANIE BRETONNEAU, fraîchement arrivé sur le forum
CHEF D ENTREPRISE chez BRICO ELECTRO SERVICES

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