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problème sur baie vitrée coulissante

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28/05/2013

problème sur baie vitrée coulissante

bonjour, en 2008 , j'ai fais installée par une entreprise une baie vitrée à galindage (fourniture et pose) les années ont passé et je vends ma maison mon acheteur a vu qu'une baie offrait un décalage et la butée se faisait mal ( en haut 1,5 cm et en bas 3)
j'ai contacté le poseur qui refuse de se déplacer . Que dois-je faire ?
Merci pour vos réponses

6 réponses des experts Menuisier
30/05/2013

Galandage

Bonjour,

Votre problème dans notre corps de métier se dit en queue de billard.
Pour rattraper ce jeux vous trois possibilités.
1- contacter votre entreprise, je vois qu'il est pas très professionnel
2- a l'extrémité en bas vous devez avoir un cache en plastique, vous le retirez derrière il y a un vis btr en 4 ou 4.5
visser ou dévisser pour remonter l'ouvrant
3- placer un manche de marteau en haut entre l'ouvrant et le dormant (cadre). faite glisser l'ouvrant comme si vous le fermer, l'ouvrant va heurter le manche du marteau(fortement).
Répéter l'opération a plusieurs reprise jusqu'à obtenir le calage.
cette opération se fait sur coulissants et galandage car la conception de fabrication est en portefeuille
Ce principe permet de remettre en cale et rattraper le jeu donner avec le temps ou le transport.
Vous souhaitant bonne chance dans votre mission.
S. Ganuza
SCDL


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20/06/2013

Réponse à la question du 28/05/2013 problème sur baies

Bonjour, en réponse à votre demande, je dirais comme mon confrère Anbor Fermetures, contactez une autre société, qui viendra vous dépanner, ou si vous êtes bricoleur vous pouvez envisager de le faire vous-même de préférence 2 personnes, sur votre galandage vous devait avoir un profil d’étanchéité à d’éclipser qui vous permettra de sortir votre baie coulissante, que vous déchausserez de son rail de guidage (haut et bas), ensuite vous examinerez les roulettes de la baie, qui sont surement à remplacer ou au mieux à repositionner et vous remonterai l’ensemble à sens inverse. Amicalement C.PONS SARL.

30/05/2013

baie coulissante

il s'agit surement d'un dereglage du au fonctionnement , cela ne semble pas bien grave
si votre installateur ne se déplace pas , contactez en un autre , il y a surement un confrère qui voudra bien se déplacer
cordialement
Anbor Fermetures

20/08/2013

AP-Menuiserie réponse à la question n°18482

Bonjour,
Si l'entreprise ne souhaite pas se déplacer, lui demander les coordonnés du fabricant.
Le fabricant s'occupe également des SAV.
Cordialement M.Piotrowski \!/ AP-Menuiserie \!/

30/05/2013

Un artisan pas sympa

Le refus de ce déplacer pour un ancien client n'ai pas bon signe pour un artisan.
Faite jouer la garantie décennale du poseur ou du fabricant.
cordialement.

09/08/2013

garantie

le poseur doit se déplacer si il est professionnel
si non il ne l'ai pas
Faite jouer votre assurance elle va s'occuper de lui

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