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Fenêtres - couleur de finition différente de celle du devis

02/03/2021

Un menuisier a posé des fenêtre dans deux bâtiments… Nous avions commandé une finition "huile Rubio" différente pour chaque bâtiment… Le menuisier a installé des fenêtres avec une même couleur de finition sur les deux bâtiments qui ne correspond à aucune des couleurs commandé sur le devis… Il soutient que j'ai donné mon accord oral lors de la visite du chantier avant la mise en fabrication des fenêtres dans son atelier … ce qui est faux… Ma question : est-ce une malfaçon ? Puis-je demandé au menuisier le remplacement des fenêtres ? Merci

1 réponses de nos supers Menuisier
Philippe Piotrowski Philippe a répondu :

Réponse AP-Menuiserie question n°39327

Bonjour,

Dans le cas que vous décrivez, je vois un problème de communication avec votre menuisier, le mieux serait de lui expliquer ce que vous n'aimez pas dans sa couleur de finition et voir ce qu'il peut faire pour que vous soyez satisfait.
On peut lutter contre la guerre par le dialogue.

Cordialement,
M.Piotrowski

Ap-menuiserie

Philippe Piotrowski, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Artisan chez AP-Menuiserie
www.ap-menuiserie.fr

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