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moteur de volet roulant HS encore garanti: dois je payer la main d oeuvre

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14/12/2015

le moteur de mon volet roulant electrique est hs d après l artisan qui l a posé (au départ il me dit c est la télécommande, qu il change et reprogramme mais des le lendemain le volet reste bloque en partie haute) dois je payer la main d oeuvre?



































































































































































































































3 réponses de nos supers Menuisiers
Philippe Piotrowski Philippe a expliqué :

Réponse AP-Menuiserie question n°27661

Bonjour,
" le moteur de mon volet roulant électrique est hs d après l'artisan qui l'a posé..." Il y a combien de temps que ce moteur a été posé ?
" au départ il me dit c'est la télécommande..." La télécommande est hs, le moteur est hs ! J'aurais tout simplement demandé un devis avant toute intervention ceux qui vous aurez permis d'être fixé sur le montant de l'intervention.
Cordialement
M.Piotrowski
ap-menuiserie

Philippe Piotrowski, ambassadeur (il en connaît un rayon !)
Artisan chez AP-Menuiserie
www.ap-menuiserie.fr
Daniel a expliqué :

Télécommande

les point haut et bas ne sont pas enregistrés il faut faire au moins trois cycle complets pour pouvoir se positionner ou l'on veut voir la notice de mise en oeuvre si le poseur y arrive vous devez pouvoir vous en servir comme lui ; si vous avez fourni le matériel et que lui n'a fait que la pose vous devez le payer ; en droit Français il faut payer avant de faire réclamation la carte du moteur est peut être h/s

Daniel Sellier, expert à ses heures perdues
maître artisan chez Sellier Daniel
ABDELKADER a indiqué :

Garantie volet roulant

Vérifier auprès de votre artisan le détail de la garantie.
La garantie inclue pièce et main d'œuvre ? Et pour combien de temps ?
Voir aussi les conditions générales de vente (CGV) du fabricant et installateur.
Cordialement,
MEZURIAL SARL

ABDELKADER MOKHTARI, fraîchement arrivé sur le forum
Gérant chez MEZURIAL
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