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remplacement et pose d'une porte de garage coulissante

26/07/2014

remplacement et pose d'une porte de garage coulissante

Il a été remplacée une porte de garage en alu coulissante par un professionnel avec moteur électrique - j'ai voulu ouvrir la porte par la télécommande et le bras qui entraine la porte s'est tordu - j'ai appelé l'entreprise qui l'a posé - il dit que c'est nous qui avons fait une fausse manip - il nous prend pour des abrutis- la pose a été faite vendredi 25 juillet et samedi 26 juillet la porte ne s'ouvre pas - j'ai payé la facture - quel recours j'ai si le professionnel ne veut pas réparer - Merci de votre réponse

2 réponses des experts Menuisier

porte de garage

Bonjour
C est énorme
L'Entreprise se doit d'intervenir rapidement et sans aucun frais sinon courrier recommander si rien téléphoner a votre protection juridique et vont s’occuper d'eux
Mr viotti
menuiserie vocation bois

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25/10/2014

Laurent Viotti
Dirigeant chez VOCATION BOIS
www.vocation-bois.fr
Occasionnel

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porter plainte

Dans un 1er temps rappeler l'artisan, et s'il est de mauvaise foi, portez plainte pour malfaçon.
Bonne fin de journée

M DIENNET
ETS MDP
6 RUE DU TEMPLE
34570 PIGNAN

23/08/2014

Habitué

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