Ni Bricoleurs, Ni Amateurs depuis 2007, nos artisans sont de vrais Pros : +90% de clients satisfaits

Question : FORTES INFLITRATIONS APRÈS DÉMOUSSAGE TOITURE



22/08/2014

FORTES INFLITRATIONS APRÈS DÉMOUSSAGE TOITURE

UN KARCKER A ÉTÉ UTILISÉ À TRÈS FORTE PRESSION À REBOURS (DE BAS EN HAUT). L'entreprise responsable prétend que je ne peux pas le prouver et l'expert de son assurance affirme que c'est peu-être la climatisation, ou des dommages antérieurs ou ma respiration!!! J'ai demandé une contre expertise car le placo de ma chambre est à remplacer, de même que le papier peint de ma chambre et les poutres de ma chambre et d'une autre pièce se fendent et le papier peint se décolle de toutes part. L'entreprise m'accuse de l'avoir traité de menteur, ce qui est faux et en somme il essaie de me rendre responsable et de prétendre que je suis de mauvaise foi

5 réponses des experts Couvreur
31/08/2014

Attention......

Je suis Artisan Charpentier Couvreur et je rejoins les commentaires en réponse à votre requête...notamment le deuxième commentaire très juste et réaliste!!
Tout d'abord le "démoussage" est une solution sérieuse que dans peux de cas....il s'agit de l'entretien de toiture ...trop souvent des entreprises peut scrupuleuses le conseil alors qu'un changement a été conseiller par un entrepreneur sérieux...
Il est évident que si le nettoyage haute pression c'est effectué de bas en haut des infiltrations se sont produites par contre de la a constater une détérioration définitive d'une poutre cela me semble impossible.
Reprenez le dossier au début :la toiture est elle saine?? des fuites sont peut être u a autre chose que le passage de l'entreprise ... J'espère que votre soucis se règlera mais n'espérez pas trop ni de l'entreprise ni de l'assurance dans ce genre de conflit...
Bon Courage!! et faite appel a un Artisan sérieux...

Besoin d'un Couvreur de confiance?

Trouver mon Couvreur
27/08/2014

Dossier à traiter par assurance

Si vous subissez des infiltrations, vous devez faire une déclaration de sinistre Dégâts des eaux à votre assureur qui prendra en charge les conséquences et vous lui indiquez sur le constat que l'origine des infiltrations provient de l'intervention d'une entreprise en notant ses coordonnées,
Votre assureur aura ainsi un recours contre le responsable, et convoquera l'entreprise à une expertise.
Si l'expert confirme que l'infiltration est due au passage du Karcher, vous serez indemnisé pour les dommages dans votre habitation et l'entreprise devra rembourser l'assureur
Vous pouvez également faire une déclaration auprès de l'assureur Protection Juridique qui pourra également vous défendre si vous avez souscrit cette assurance.

25/08/2014

INFILTRATION

en loi francaise la charge de la preuve incombe a celui qui estime avoir subi un dommage
a vous d apporter la preuve de la cause a l effet.
meme si sa responsabilite semble etre a l origine du sinistre seul un expert attestant de ceci pourra voius aider
.faute de quoi vous n aurez que peu de recourt, juste penser a l avenir a prendre un artisan ayant pignon sur rue et ayant des recommandations de voisin ou autre

09/07/2015

Assurance

Bonjour je suis Monsieur Icardi de l'entreprise artisan Icardi.


Là je ne pourrai vous aider car je n'ai pas vu les dégâts causés.
faite appel à un expert.

28/04/2017

Ne peut donner suite à votre réponse merci

Ne peut donner suite à votre réponse merci

Besoin d'un Couvreur de confiance?

Trouver mon Couvreur

Ces questions vous intéressent ?