Quelle est la garantie sur les travaux de réparation effectués sur une cheminée ?
En 2018 j'ai fait appel à un toiturier pour la réparation d une fuite venant de la cheminée. Il a posé de nouveaux contre-solins, il a renouvelé l'évacuation cassée sur la tête de la cheminée, décapé et recimenté au mortier hydrofuge la cheminée. Hélas aujourd'hui 2023 j ai de nouveau une fuite, es ce qu il est encore responsable où je dois appeler un autre.
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Si les fuites proviennent d’un défaut de reprise de la cheminée et que le délai de garantie est toujours ouvert, l’artisan peut encore être mis en cause.
Bonjour,
Dans votre cas, la question principale est de savoir si le désordre relève d’une malfaçon relevant de la garantie décennale ou d’un simple entretien à refaire aujourd’hui.
Si les travaux réalisés en 2018 ont concerné l’étanchéité de la cheminée, les contre-solins, la sortie en tête de cheminée et le recimentage, alors on est bien sur des travaux pouvant engager la responsabilité de l’entreprise si le défaut actuel provient de cette réparation.
La garantie décennale peut jouer lorsqu’un désordre affecte l’étanchéité et rend l’ouvrage impropre à sa destination, par exemple si l’eau revient par la cheminée et provoque des infiltrations.
En revanche, si la fuite actuelle provient d’une nouvelle cause, d’un défaut d’entretien ou d’une usure indépendante des travaux de 2018, l’artisan ne sera pas forcément responsable.
Le point important est aussi le délai : pour des travaux réalisés en 2018, vous êtes en principe encore dans la période décennale en 2023, donc il peut être utile de faire jouer cette garantie si le lien entre la fuite et les travaux est établi.
Il faut donc faire constater précisément l’origine de l’infiltration avant de conclure qu’il faut forcément faire appel à un autre professionnel.
Je vous conseille de reprendre contact avec l’entreprise qui a fait les travaux, de lui signaler le problème par écrit et de demander une visite ou une déclaration à son assureur décennal si le désordre semble lié à la réparation initiale.
S’il refuse ou s’il nie tout lien, une expertise permettra de trancher entre une reprise à sa charge ou une nouvelle intervention à votre initiative.
President chez Ad Chantiers
Adrien a indiqué :
bonjour oui c'est possible
mais de cela fait 5 ans il faut vérifier si une garantie décennal (travaux réalisé en DTU avec socle et tuiles maçonné sous couche et primaire étanchéité finale en zinc ou plomb et rail à enduire équiper d'un retour de goutte) ou non et pas de garantie
Président chez artisan global habitat
PATRICK a dit :
Fuite cheminée
Je pense que vous devriez rappeler artisans ça peut venir autre chose qu'il n'a pas ou pas vue lors de intervention y'a plein de possibilités pour une fuite cheminée je pense que c'est le mieux à faire cordialement DUVERNET bon dimanche
Gerant chez DUVERNET Père et fils
www.duvernet-couvreur.fr
Réponse garantie chantier
Bonjour je pense qu'il n'y a pas de garantie pour une fuite à la cheminée, vous devriez rappeler cet artisan. pour plus d'informations, faites appel à blivet-Ray-couverture cordialement.
Réponse
Elas je penses qu'il y'a pas de garantie
Mais vous pouvez m'appeler pour qu'on puisse venir voir ce qui se passe au niveau de la souche de cheminée
Téléphoner moi
Gérant chez La couverture Francilienne
www.couverture-toiture-heugebaert-92.fr
Bonjour, les travaux de réparation n'ont pas vraiment de garantie mes logiquement il y a une biennale donc 2 ans .
Bonjour, les travaux de réparation n'ont pas vraiment de garantie mes logiquement il y a une biennale donc 2 ans .
Jason a dit :
Renov bâtiment
Bonjour, vous pouvez le rappeler pour voir ça peut être le travail qu'il a fait comme autres choses ça dépend.
Gerant chez Renove Batiment
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Bonjour
Non pour toute réparation sur une cheminée déjà existante et détérioré c'est une garantie 5 ans
Gerant chez bs-couverture-rénovation
www.bs-couverture-renovation.fr
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