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10/12/2015

annulation de devis de toiture suite abandon de chantier

Bonjour,
j' ai été contactée par le biais d'une plateforme par un couvreur pour réparer les malfaçons d'un autre entrepreneur, il nous a fait un devis après nous avoir fortement alarmé sur l'état de notre toit, que nous avons acceptés, totalement paniqués, malheureusement le devis ne comporte pas de date ( nous ne le savions pas) depuis le paiement de l'acompte il trouve des tas d'excuses pour ne pas venir aux rendez-vous fixés : accident de voiture, démission de son employé, et maintenant il a prêter son échafaudage a un ami qui ne lui rend pas. J'ai garder tous ses messages. Le chantier est a peine commencé, il a laissé les tuile dans le jardin. Ne peut-on annuler le devis et demander le remboursement de l'acompte puisqu'il ne peut pas travailler, et au bout de combien de temps dois-je réagir et comment, j'ai l'impression qu'il nous ballade.
Merci

4 réponses des experts Couvreur

date obligatoire sur devis

tout d'abord , si il y avait des malfaçons, vous auriez dû faire appel à l'assurance décennale de l'entreprise en cause . Normalement , comme pour tout devis ou commande, vous avez 14 jours pour vous rétracter. Donc, il me semble que le devis n'étant pas signé, vous ne pouvez pas faire valoir ces 14 jours de rétractation et donc , il n'est pas valable. Je vous conseille de vous adresser à une association de consommateurs qui saura vous renseigner sur les textes de loi en vigueur
salutations

10/12/2015

Mario Marquand
Artisan chez artisan marquand père et fils
Occasionnel

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Conseil

Bonjour je suis Monsieur Mayer artisan bâtiment
Pour annuler le devis vous avez 7 jour après ce délai dépassé
Il vous est très difficile d'annuler à part un accord à l'amiable
Avec l'artisan pouvez toujours aller porter plainte et mettre le chantier en stand-by Car cette procédure est très très long ou bien alors faire appel à un autre artisan y'a pas de de ton conseil que je peux vous donner car les procédures sont très très bonne soirée

10/12/2015

Occasionnel

Ets riviere

Bonjour concernant votre question je vais vous répondre en tant que professionnel en tous les cas si il a pas mis de date de sur le devis si il a commencé les travaux et il ne vient plus finir les travaux je vous dis d'aller porter plainte contre l'artisan car les travaux ne seront jamais fini vu que vous avez donné une acompte il doit le faire à beaucoup beaucoup de gens différents seul solution quoi fait appel à la police pour porter plainte

04/11/2019

Rémi Rivière
Gérant chez Ets Riviere
Habitué

Sans commentaire

Sans commentaire

01/10/2016

Confirmé

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