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Joints de carrelage avec irrégularité de largeur et mal rempli

26/07/2014

Joints de carrelage avec irrégularité de largeur et mal rempli

Bonjour, je viens d'acheter un appartement VEFA (neuf) avec clé en mains et je dois faire la remise des clés avec les 10% restant.
M'étant rendue dans l'appartement, j'ai constaté de nombreux défauts au niveau de la pose du carrelage et plus précisément des joints. Ils présentent des irrégularités de largeur à plusieurs endroits dans la totalité de l'appartement, des défauts de remplissage ce qui rend ce carrelage noir avec joints blancs très très peu esthétique !
Je me suis renseignée sur les normes DTU 52.1 P-1-1-3 mais cela reste flou
Quel recours puis-je avoir sachant que j'en ai parlé au promoteur, celui-ci semble le prendre à la légère.
Je sais qu'il y a un PV avec réserves mais je doute beaucoup du résultat
Pouvez vous me dire quel sont les recours ?
Merci d'avance

4 réponses des experts Carreleur

Joint de carrelage creux

Bonjour je suis nouveau sur ce site et j'ai vu votre question.

Si vos joints de carrelages sont creux c'est du à la mise en oeuvre, le carreleur à surement fait une barbotine ciment/eau pour remplir les joints et il la fait TROP liquide. C'est sur

Pour info : joints barbotine ciment et eau n'est plus toléré
Car le ciment n'est pas hydrofugé donc laisse l'eau s'infiltré.


Les irrégularités des joints vient surement qui la pose s'en règle .
Dans notre métier de carreleur les défauts d'alignements ..c'est une faute.

Les recoures pas grand chose ont vous dira que c'est purement esthétique.

Cordialement.

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27/08/2014

Occasionnel

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joint de carrelage irrégulier

effectivement il y a une obligation de resultat dans les normes
DTU que vous avez mentionnés ci-dessus.
toutefois si le maitre d oeuvre a constaté et accepté la reception de chantier , il va etre difficile de faire intervenir l entrepreneur. sauf si celui ci est un professionnel consciencieux avec une valeur de satisfaction client.

17/09/2014

Mary Jerome
Responsable chez eirl.decorevet
Occasionnel

reponse

bonjour

le mieux c de faire venir un huissier pour conctater et lui vous diras c sur et cetain

tener moi au courant j aime bien savoir
pour plus de renseignement

tel 0625427486
m colin

07/09/2014

Occasionnel

Joint de carrelage

Bonjour,
Très peu de recours. Il s'agit du joint utilisé qui a du retrait au séchage.
Il faut éviter le joint blanc au sol. De préférence gris clair.

22/08/2014

OLIVIER ROUSSEAU
Gérant chez O.T.M
www.otm-revetements-sols-69.fr
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