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Dégat des eaux dans salle de bain à cause d'un cumulus

14/09/2015

Dégat des eaux dans salle de bain à cause d'un cumulus

Bonjour,
J'ai eu un dégât des eaux dans ma salle de bain située au 2eme étage il y a 6 jours. Mon cumulus (300 litres) s'est littéralement vidé (par fissure) dans mes 10m². Il est possible qu'il y ait eu plus d'eau puisque absent toute la journée.
Ma question, où est passé toute cette eau ? J'ai eu une certaine quantité d'eau à éponger mais, selon moi, pas 300 litres ... Mon parquet est tout gondolé et se relève par endroit. Le plafond de ma cuisine situé au dessus est cloqué sur 1m² mais aucun écoulement d'eau juste de grosses cloques.
En cherchant, je me suis aperçu que sous ma baignoire il y avait du sable mélangé à de gros caillou/briques cassés... Ce sable est plein d'eau (très très imbibé ...)!!! Je ne peux pas bien regarder car pour cela il faudrait que je casse les plaques de plâtre qui tiennent ma baignoire.
Est il possible que l'eau se soit répandue dans tout le sol de mon 2eme étage ? dans les murs ? Le placo ? Ma maison a été construite en 2006 (nous l'avons acheté en 2013)
Que dois-je faire ? Soulever le parquet pour regarder l'ampleur des dégâts ? Attendre l'expert ? Sonder l'humidité dans les murs ?
C'est compliqué à expliquer à l'assurance car les dégâts apparents ne sont pas alarmant mais j'ai peur que le problème se situe ailleurs et ne soit pas forcement visible de suite ?
Y'a t-il un risque que cela s'effondre ?

Merci pour votre aide

Marine

5 réponses des experts Diagnostiqueur

Attention aux champignons lignivores

Bonjour Madame,
Il serait fort important d’assécher votre parquet, afin d’éviter de futur désordres fongiques en face cachée, et notamment l'apparition de la Mérule qui est un champignon lignivore et attaque la cellulose des bois.
Pour plus d'information, vous pouvez si vous le souhaitez me contacter téléphoniquement.

Bien cordialement.

Franck DESSAUX
CEDI NORMANDIE
06.30.50.60.15
Expertise - Conseil en polluants du bâtiment
Spécialiste des Champignons Lignivores « Mérule »
et Insectes à larves xylophages dans le Bâti.
Expert près la Cour d'Appel et le Tribunal Administratif de CAEN
Membre de la Compagnie des Experts de Caen

Pour connaître votre prix Diagnostiqueur, c'est ici !

15/09/2015

Occasionnel

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vous avez déclaré à l'assurance.

vous avez déclaré à l'assurance, donc vous avez pris date si des dégradations type champignon lignivores apparaissent par la suite c'est que les zones de planchers et plafonds sont restées gorgées d'eau très longtemps , demander à l'assurance de prendre en charge la mise en place de déshumidificateurs adaptés, attendre que cela sèche tout seul prendra trop de temps, ouvrir le plafond à la scie cloche en plusieurs endroits pour ventiler et conserver la rondelle pour repose ultérieure, ventiler en journée au maximum.

24/09/2015

infiltrations suite défaut du cumulus

l'expert d'assurance devrait constater les dégàts mais en principe ne pas se prononcer sur la responsabilité ni sur les possibilités d'effondrement.
Pour cela il faut solliciter un Expert en Techniques du bâtiment comme...AS.PRO.

07/10/2015

Alain MICHEL
Dirigeant chez As.Pro. (Assistance Programmation)
Confirmé

Où est passé l'eau

L'eau a du passer derrière le doublage des murs
Il faut impérativement que vous fassiez une déclaration à votre assurance
Pour plus de renseignements vous pouvez me contacter au 06 08 23 57 02

15/09/2015

Alain ALBA
Dirigeant chez alba alain
Habitué

Déshumidificateur

Pose de plusieurs déshumidificateur RAPIDEMENT !!
Afin de minimiser les dégâts...

15/09/2015

Daniel FERNANDES
Gérant chez A3C
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