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malfacon et gros dégâts des eaux sur construction neuve

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24/08/2014

Bonjour,

J'ai besoin de conseil et d aide.
Voila je vous explique on a fait construire notre maison il y a 4 ans.

Et il y a 1 mois on a decouvert de la moisissure sur toutes les plaintes de nos chambres (il y en a 3) et par la suite on en a découvert dans notre cellier et dans notre salle de jeux qui sont a l opposé des chambres .

Donc suite a ca on a chercher la cause qui est le
siphon de la baignoire situé a 1 cm du sol donc
il est écrasé lorsque l'on monte dans la baignoire et le tuyaux d évacuation qui au lieu de descendre il remonte avec un coude puis redescend.

L experte de notre assurance est venu avec de belle parole en parlant de notre décennale qu il ne fallait pas que l on s inquiète que l on allait nous refaire tous nos placo et changer la laine de verre changer nos parquets que l on allait nous reloger et qu elle prenait les choses en main .

Et la rebondissement la décennale ne marchera pas car la malfaçon aurai du etre vu dans les 2 ans !!!!

Et la changement de discours, la plomberie est a notre charge !

Les placos seront seulement séché et pour ceux qui on etait cassé ils vont remettre des morceaux a la place (donc du rafistolage ! ) et voila !

Ca fait 1 mois que l on vit que l on dort dans l humidité et la moisissure avec 2 enfants dont 1 qui a 10 mois et qui est asthmatique !!!

Donc voici mes questions :
- peut on seulement secher le placo ?
- quel conséquence peut on avoir dans l avenir ?
- un placo mouillé sur 1M50 de haut a t il tjs la meme solidite apres séchage ?
- la laine de verre a t elle toujours les mêmes conditions d isolation thermique et phonique apres l assèchement ?
-doit on tous changer ?

En sachant que tous les murs sont mouillé entre 90 et 100% depuis plusieurs mois voir plusieurs années. Et qu il y a 60% d humidité dans la maison.

-sur qui pouvons nous nous retourner
- a t on le droit a des dommage et interet ?
- la trappe de visibilité de la baignoire etait pas visible est il vrai que la décennale ne peut pas fonctionner ?

Merci de nous aider nous sommes désespéré et fatigué de cette situation !!!

4 réponses de nos supers Architectes
Stéphan Vallet Stéphan a indiqué :

Hélas...

Peu ou pas de recours simples.
Vous êtes tombé entre de drôles de mains, à la fois l'artisan et l'expert, et vous cumulez les malchances. Habituellement, on s'aperçoit rapidement de ce genre de malfaçon.
Si votre contrat habitation - ou autre - vous donne accès à une protection juridique, il faut y avoir recours.
Sinon, préparez vous à une action en justice, en choisissant bien votre conseil (avocat spécialisé - il ne faut qu'il vous emmène dans des procédures sans fin).
Pour le dégât des eaux, votre assurance vous aidera en réparation, probablement à un niveau acceptable puisque votre habitation est quasiment neuve, surtout que la cause est clairement identifiée et probablement réparée. Reste à vous souhaiter d'avoir souscrit auprès d'une "bonne" assurance. Elle ne le sont pas toutes...

Stéphan Vallet, expert à ses heures perdues
Architecte à PLUMELEC
Denis a réagi :

D.O. :

Bjr,
Hélas, les problèmes sur la tuyauterie apparente ( non encastrée ) ne sont pas du domaine de la D.O. mais bien de la biennale.
Tous les éléments mouillés ou imbibés auront perdu une partie de leur propriété initiales .
Je pense qu'il faut retourner auprès de votre assurance habitation pour un sinistre dégât-des-eaux. Il n'est de toute façon pas de votre ressort de vérifier à la réception si le siphon de la baignoire est ou non à la bonne position !
Avez vous au moins une bonne ventilation mécanique ? Il serait sans doute intéressant de pouvoir au moins sur une courte période forcer la ventilation afin d'assainir vos murs et votre environnement.
Désolé pour ces nouvelles
Courage

Denis BERGMANN, fraîchement arrivé sur le forum
Architecte à LYON
Eric a répondu :

réponse ingénieur

Bonjour,

l'humidité peut venir de 2 raisons
A/ problème d"étanchéité ou remonté du sol
B/ absence de VMC et prise d'air sur les fenêtres

L'Equipe d'ingénieur de www.mag-innovation.com

Eric Wallez, fraîchement arrivé sur le forum
Architecte à PARIS
JEAN PIERRE a indiqué :

malfaçon

Puisque l'assurance ne vous donne pas satisfaction, il vous faut faire un referé au tribunal pour mettre en cause l'entreprise !

JEAN PIERRE GARCIA, expert à ses heures perdues
ARCHITECTE chez ARCHIBIO Agence d'Architecte J.P.G
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