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malfacon et gros dégâts des eaux sur construction neuve

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24/08/2014

malfacon et gros dégâts des eaux sur construction neuve

Bonjour,

J'ai besoin de conseil et d aide.
Voila je vous explique on a fait construire notre maison il y a 4 ans.

Et il y a 1 mois on a decouvert de la moisissure sur toutes les plaintes de nos chambres (il y en a 3) et par la suite on en a découvert dans notre cellier et dans notre salle de jeux qui sont a l opposé des chambres .

Donc suite a ca on a chercher la cause qui est le
siphon de la baignoire situé a 1 cm du sol donc
il est écrasé lorsque l'on monte dans la baignoire et le tuyaux d évacuation qui au lieu de descendre il remonte avec un coude puis redescend.

L experte de notre assurance est venu avec de belle parole en parlant de notre décennale qu il ne fallait pas que l on s inquiète que l on allait nous refaire tous nos placo et changer la laine de verre changer nos parquets que l on allait nous reloger et qu elle prenait les choses en main .

Et la rebondissement la décennale ne marchera pas car la malfaçon aurai du etre vu dans les 2 ans !!!!

Et la changement de discours, la plomberie est a notre charge !

Les placos seront seulement séché et pour ceux qui on etait cassé ils vont remettre des morceaux a la place (donc du rafistolage ! ) et voila !

Ca fait 1 mois que l on vit que l on dort dans l humidité et la moisissure avec 2 enfants dont 1 qui a 10 mois et qui est asthmatique !!!

Donc voici mes questions :
- peut on seulement secher le placo ?
- quel conséquence peut on avoir dans l avenir ?
- un placo mouillé sur 1M50 de haut a t il tjs la meme solidite apres séchage ?
- la laine de verre a t elle toujours les mêmes conditions d isolation thermique et phonique apres l assèchement ?
-doit on tous changer ?

En sachant que tous les murs sont mouillé entre 90 et 100% depuis plusieurs mois voir plusieurs années. Et qu il y a 60% d humidité dans la maison.

-sur qui pouvons nous nous retourner
- a t on le droit a des dommage et interet ?
- la trappe de visibilité de la baignoire etait pas visible est il vrai que la décennale ne peut pas fonctionner ?

Merci de nous aider nous sommes désespéré et fatigué de cette situation !!!

4 réponses des experts Architecte
25/08/2014

Hélas...

Peu ou pas de recours simples.
Vous êtes tombé entre de drôles de mains, à la fois l'artisan et l'expert, et vous cumulez les malchances. Habituellement, on s'aperçoit rapidement de ce genre de malfaçon.
Si votre contrat habitation - ou autre - vous donne accès à une protection juridique, il faut y avoir recours.
Sinon, préparez vous à une action en justice, en choisissant bien votre conseil (avocat spécialisé - il ne faut qu'il vous emmène dans des procédures sans fin).
Pour le dégât des eaux, votre assurance vous aidera en réparation, probablement à un niveau acceptable puisque votre habitation est quasiment neuve, surtout que la cause est clairement identifiée et probablement réparée. Reste à vous souhaiter d'avoir souscrit auprès d'une "bonne" assurance. Elle ne le sont pas toutes...


Habitué

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25/08/2014

D.O. :

Bjr,
Hélas, les problèmes sur la tuyauterie apparente ( non encastrée ) ne sont pas du domaine de la D.O. mais bien de la biennale.
Tous les éléments mouillés ou imbibés auront perdu une partie de leur propriété initiales .
Je pense qu'il faut retourner auprès de votre assurance habitation pour un sinistre dégât-des-eaux. Il n'est de toute façon pas de votre ressort de vérifier à la réception si le siphon de la baignoire est ou non à la bonne position !
Avez vous au moins une bonne ventilation mécanique ? Il serait sans doute intéressant de pouvoir au moins sur une courte période forcer la ventilation afin d'assainir vos murs et votre environnement.
Désolé pour ces nouvelles
Courage


Occasionnel
03/04/2015

réponse ingénieur

Bonjour,

l'humidité peut venir de 2 raisons
A/ problème d"étanchéité ou remonté du sol
B/ absence de VMC et prise d'air sur les fenêtres

L'Equipe d'ingénieur de www.mag-innovation.com

25/08/2014

malfaçon

Puisque l'assurance ne vous donne pas satisfaction, il vous faut faire un referé au tribunal pour mettre en cause l'entreprise !

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