Bonjour. Suite à une réponse de Michel Petri gérant de A M ELEC le 17 février 2014, écrivant que la garantie décennale s'applique uniquement sur l'installation, je vous soumet la question suivante.
La carte électronique assurant le fonctionnement de mon portail a été abîmée par des insectes (fourmis, araignées,...) car le boîtier métallique dans laquelle elle se trouve n'a pas été installé de façon étanche lors de sa pose sur l'un des piliers encadrant le portail. En effet les câbles arrivent dans le boîtier par un trou qui n'a pas été fermé par du mastic ou de la presse d'étoupe. Est-ce que dans ce cas la garantie décennale s"applique ? Merci.