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Problème onduleur sur installation panneau photovoltaïque

Bonjour,

Je suis victime d'une installation non conforme avec
un prestaire qui refuse de me répondre.
L'installation a été réalisée sur un toit 4 pentes
dont deux on été equipées de panneaux.
Un onduleur mono string de marque shneider a été
mis en place et cela pénalise l'installation car pour ce type d'installation il faut soit deux onduleurs soit un onduleur multi string.

Que me conseillez-vous

Publié le 16/04/2011

10 réponses de nos supers Production d'électricités

Florence a indiqué :

En réponse à votre question

Bonjour,

Vous avez absolument raison, lorsqu'on installe les panneaux sur deux pans de toit orientés et/ou inclinés et/ou masqués de façon différente, il convient d'installer :

- soit un onduleur multi tracker (et non multistring : la plupart des onduleurs sont multistring, mais très peu d'entre eux sont multitracker)

- soit un onduleur pour chaque orientation / inclinaison / masque.

Faute de quoi l'onduleur va toujours "se caler" sur la partie la moins productive de votre centrale, et le rendement ne sera pas à la hauteur de vos espérances, bien légitimes.

Si votre onduleur est effectivement monostring, cela voudrait dire que tous les panneaux sont sur la même branche (string en français), le même câble en un mot. Ce qui vous obligera à faire recâbler vos modules pour séparer électriquement les deux orientations différentes. Dans ce cas, opter pour un onduleur multitracker peut être une bonne option (à condition d'en trouver un dont la tension soit compatible avec vos panneaux).

Si vos panneaux ont été branchés sur deux strings distincts (ce qui paraît le plus logique, car il aurait sinon fallu faire passer des câbles d'un pan de toit à l'autre), vous pouvez opter pour un onduleur multitracker, ou préférer l'installation de deux onduleurs distincts. Dans ce dernier cas, il faudra prévoir l'installation d'un boîtier de protection AC et d'un boîtier de protection DC supplémentaire, ainsi que d'un boîtier de connexion entre les boîtiers AC et votre compteur de production.

Difficile pour l'instant de vous dire dans laquelle de ces situations vous vous trouvez. Si vous le souhaitez, vous pouvez m'envoyer le descriptif détaillé de votre installation, et je pourrai alors vous dire précisément quoi faire. J'ai besoin de connaître :

- vos modules photovoltaïques : marque, référence, puissance, nombre (par pan de toit). Les modules des deux pans de toit ont-ils été reliés entre eux électriquement ?

- votre maison : orientation et inclinaison de chaque pan de toit équipé, et région dans laquelle vous vous situez.

Ces données me permettront de vérifier si l'onduleur dont vous êtes équipé (merci de me préciser la référence exacte) peut, éventuellement avec une modification du branchement des panneaux, convenir à votre installation. Sinon, elles me permettront de vous proposer des références d'onduleurs compatibles avec la disposition de vos panneaux. Vous saurez alors exactement ce que vous devrez réclamer à votre installateur.

Si celui-ci refuse alors toujours de vous répondre, je serai à même de vous recommander quelques démarches simples pour obtenir gain de cause.

Florence Rouch, fraîchement arrivé sur le forum
Gérante chez Rouch Energies

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de confiance !

Séverine a expliqué :

Changer l'onduleur

Bonsoir,

La seule solution por vous serait de remplacer votre onduleur par un bitracker (double string). Centrosolar en fait un excellent avec lequel nous travaillons sur toutes nos installations, le Powerstocc S3000. Attention aussi qu'il faudra ajouter un 2ème coffret de protection avec parafoudres. Il n'est pas envisageable de conserver votre onduleur actuel et de lui ajouter un 2ème onduleur. En effet, chaque onduleur est adapté à la puissance de la boucle de panneaux qui lui est reliée. Votre onduleur Schneider ne démarrera sans doute pas si une boucle de trop faible puissance lui ait attribuée. Une autre solution, moins coûteuse pour vous mais sans doute plus longue, serait de contacter l'assureur de votre installateur. Si votre installateur est toujours en activité, celà le fera sans aucun doute réagir, et sinon, son assurance devra faire mettre l'installation en conformité.

Eduardo Diaz. Sol En V 83 (Var).

Séverine Mullie, fraîchement arrivé sur le forum
Gérante chez Sol En V

Sarah a dit :

modification onduleur

Bonjour,

D'après les informations que vous avez fournies, il semble indispensable de changer l'onduleur pour passer à un onduleur 2 trackers (le critère 2 entrées ne suffit pas) comme par exemple le Power-One PVI 3.0 pour une installation inférieure ou égale à 3000 Wc.

L'idéal serait de trouver un arrangement avec votre installateur d'origine afin qu'il change l'onduleur ou qu'au moins il vous reprenne l'onduleur inadapté, afin que vous puissiez acheter un modèle qui convienne mieux. S'il est injoignable, tentez de le contacter par courrier recommandé.

Cordialement,

S. Van Heeswyck,

Héliôme toitures solaires

Sarah Van Heeswyck, fraîchement arrivé sur le forum
Direction commercial chez Héliôme solaire

Francois a dit :

Remplacement d'onduleur

Bonjour,

Pour résoudre ce genre de problème, seule la pose d'un onduleur multi-string est à même de proposer une réponse satisfaisante. Pour une installation de 3 kWc, l'onduleur Aurora PowerOne 3.0 le fait très bien (c'est le seul), à condition qu'il soit compatible avec votre installation. Autre solution : poser 2 onduleurs de taille réduite, 1 pour chaque orientation. Plus coûteux, surtout si vous avez opté pour une extension de garantie 10 ans.

A votre disposition

François pour B SOLAR (Sautron - 44)

Francois Bachelot, fraîchement arrivé sur le forum
chez B Solar

Alexandre a expliqué :

Probleme d'onduleur

Bonjour,

A première vue mais sans avoir toutes les informations, il semble pertinent de changer l'onduleur pour en mettre un multistring qui optimiserait la production pour chaque rampant de toiture indépendament l'un de l'autre. Surtout si l'angle est de 90° entre les rampants...

Rassurez vous les prix des onduleurs baissent maintenant, à vous de vous arranger avec votre installateur qui semble un peu novice...

Cordialement

Alexandre VIVIERE, fraîchement arrivé sur le forum
chez BEAUSOLEIL Energie

Patrick a répondu :

onduleur double string

bonjour

effectivement il aurait fallu un onduleur qui gère au moins deux strings car sur scnheider il y a plusieurs strings mais ils sont paralleles.Comme je l'ai conseillé dans une autre question le powerone fait ça trés bien.Ilfaudra remplacer aussi le coffret AC

cordialement

Patrick Leblanc, fraîchement arrivé sur le forum
Chef d'entreprise chez ent leblanc/solaritech

Phoupet a dit :

Problème onduleur

Bonjour,
Pour une installation en deux pentes et c'est votre le cas, il est préférable de trouver un onduleur avec deux entrée indépendantes.
Pour plus d'information contacter le 0645984735