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Trouver artisan Conseils du pro Pisciniste Comment récupérer un acompte sur des travaux en retard

Comment récupérer un acompte sur des travaux en retard

J'ai commandé et versé un acompte de 30% (encaissé) pour une piscine hors sol au mois d'avril.
Après 3 mois je n'arrive toujours à obtenir de réponse / information quant au démarrage des travaux et à la livraison.
Aujourd'hui, je viens d'apprendre que l'entrepreneur est parti en vacances pour un mois et ne revient pas avant fin août ?!
Je demande à annuler ma commande et récupérer mon acompte (6400 Euros) de façon amiable.
On me dit que j'ai signé un bon de commande.
Nous sommes maintenant inquiet sur la réalisation de ce projet et la qualité du service après-vente, matériels et maintenance qui nous seront offert pour l'avenir et souhaitons la restitution de notre apport.
Ai-je des droits, mais surtout puis-je récupérer mon acompte ?

Publié le
2 réponses de nos supers Piscinistes
Aldo a dit :

delais

si les délais etaient correctement ecrit sur le bon de commande
oui cela doit etre possible ... mais en justice surement

Aldo Dell'utri, fraîchement arrivé sur le forum
Gerant chez promo piscine bois

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Bernard a indiqué :

DUR

Je ne sais pas ou vous en êtes de votre problème mais si je peux encore vous aider retrouver moi sur lagoonpiscine.fr

Bernard Médeville, expert à ses heures perdues
Dirigeant chez LAGOON PISCINE

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