MY PLUMBER

Pourquoi ce métier, cette activité ?

Tout a commencé lorsque j'ai été confronté un problème d'eau chaude. Je devais trouver une solution rapidement. Les prix de réparation étaient exorbitants pour mon statut d'étudiant. A cet instant, l'idée est donc venu de créer une entreprise qui répondra aux besoins de tous avec des prix accessibles.

Qu'est ce que qui vous tient à coeur dans votre métier ?

Ce qui me tient à coeur dans ce métier, c'est le fait d'aider les gens. "Notre maison est notre havre de paix". Si notre appartement/maison n'est pas en bonne état, cela produit des conséquences sur notre productivité dans la vie courante. Mon objectif est d'améliorer le confort de chacun, de permettre au client de se sentir bien chez eux enfin de voir leur sourire une fois les travaux terminés.

Qu'aimez-vous le plus dans votre métier ?

Ce que j'aime dans ce métier, c'est qu'il n'est pas du tout monotone. Comme la plomberie et tout ce qui l'entoure n'est pas une science infuse, grâce à cette activité, on en apprend tous les jours. Chaque intervention est un nouveau challenge et plus on fait des interventions, plus on gagne en compétence. Dans d'autres part, c'est un métier avec beaucoup de relationnel. Le fait de rencontrer des personnes tous les jours permet d'avoir des contacts, des carnets d'adresse des clients qui deviennent des amis.

Et qu'aimez-vous le moins ?

Ce que j'aime le moins ce sont ce qu'on appel dans le milieu "les surprises". Parfois, une intervention toute simple se transforme en grand chantier car en faite le problème constaté au tout début n'était que la tête de l'iceberg. Ce sont des choses qui arrivent mais nous nous efforçons dans des formations, dans les expériences à prévenir ce type de situation.

Les gens ont parfois peur de faire appel à un artisan (peur de l'arnaque, prix trop élevé...). Qu'aimeriez-vous leur dire ?

Le secteur de la plomberie est imbibé de préjuger et d'appréhension. Comme tous les autres métiers d'ailleurs. Mais nous ne pensons pas tous comme ça. Les trois valeurs que My Plumber valorise se sont la qualité, la transparence et la modernité. Nous voulions redorer le blason de la plomberie en étant le plus transparent possible, en proposant des interventions de qualités et en modernisant les outils ainsi que les procéder. Ainsi je pense que petit à petit, en poursuivant cette voix, il est possible de baisser cette "peur de l'arnaque".

Sur MeilleurArtisan.com, on peut commander son intervention en ligne. Que pensez-vous de cette nouvelle pratique ?

Je pense que c'est très difficile de trouver des plombiers de nos jours: meilleurartisan.com a justement répondu à cette problématique en créant ce site très interactif qui permet aux pro et aux particuliers de se rencontrer. Solution très innovante!

Quel est votre petit plus à vous ?

My Plumber est très jeune, créée en septembre 2021. Pourquoi seulement maintenant? Car nous avons pris le temps d'analyser, d'étudier le marché avant de nous lancer. Il était important de connaître tous les problématique rencontrer par les prédécesseurs d'en trouver la solution. Question expérience? En effet, nos techniciens sont des passionnés, recruter après différents filtrages/entretiens et tests. Ils justifient également d'un diplôme reconnu par l'Etat pour ce qu'ils font.

Quels sont vos projets pour l'avenir ?

Notre projet dans l'avenir et d'avoir la possibilité de s'implanter au niveau national et pourquoi pas à l'international. Nous voudrions partager notre passion à tous ce qui en ont besoins.

Un conseil à ceux qui veulent se lancer ?

Votre ambition est votre seul limite! lancez-vous et ce sera déjà le plus important.