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Travaux supplémentaires hors devis : que faire ?

Bonjour,
Nous avons signé un devis avec un artisan pour la réfection complète de notre maison. L'artisan nous réclame de payer ce qu'il appelle des TS qui n'apparaissent pas sur le devis initial et sans que l'on ait signé de devis supplémentaires. Aujourd'hui, il nous envoie un compte-rendu de visite de chantiers qu'il a lui même rempli en faisant apparaitre les TS réalisés...
Que devons-nous faire?
Merci d'avance pour vos réponses.

Publié le 05/07/2021

6 réponses de nos supers Entreprise générales

Malek a réagi :

Non, vous n'êtes pas dans l'obligation de payer.

Il est important de vérifier que les travaux qui vous sont facturés correspondent à ceux qui ont été prévus dans le devis initial que vous avez signé avec l'artisan. Si l'artisan vous réclame des frais supplémentaires qui n'apparaissent pas sur ce devis, vous n'êtes pas tenu de les payer. Il est recommandé de demander à l'artisan de vous fournir un devis supplémentaire pour les travaux supplémentaires qu'il réalise, afin que vous puissiez en prendre connaissance et donner votre accord avant qu'ils ne soient réalisés. Si l'artisan refuse de vous fournir un devis supplémentaire, vous pouvez contacter la chambre de métiers et de l'artisanat pour obtenir des conseils et de l'aide.

Malek BARHOUMI, expert à ses heures perdues
Président chez RapidRenov

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Ahmed a réagi :

Bonjour, en rénovation l'entreprise ne peut pas tout prévoir parce que parce qu'il y'a toujours des imprévus, l'entreprise et le client ce retrouvent devant le faite accomplis des T.S.

Deux chose à prendre en compte : faire un constat avec le client, établir un devis puis attendre le temps la fin de la rétraction du client qui en gendre un délais d'arrêt de chantier et un retard de livraison qui devient pénalisante pour les deux parties, si l'entreprise a effectué des travaux non compris dans le devis et qu'elle a engagé sa bonne fois de réaliser les travaux pour ne pas arrêter le chantier le client ce doit de payer ces travaux en étant de bonne foie. Le client ne doit pas tuer son Artisan parce qu'il a le chéquier. bon courage à la confiance mutuelle.

Ahmed Adel, fraîchement arrivé sur le forum
Entreprise générale à LA SEYNE SUR MER

Benoit a répondu :

Ts

Bonsoir
Il n'a pas le droit de vous avoir fait des travaux supplémentaires sans vous faire accepter un devis.
Vous vous devez de payer ce qui correspond au devis signé uniquement.
Il ne peut rien faire contre vous étant donné que les TS qui l'a fait en plus ne regarde que lui il aurait dû le prévoir dans son devis initial.
Tenez bon ne payer que fa somme du devis. Il n'a aucun recours contre vous et si lui va plus loin il n'aura pas gain de cause.
Bon courage

Benoit PERARD, fraîchement arrivé sur le forum
Gérant chez Amelior Habitat
www.amelior-habitat-64.fr

Serge a indiqué :

Ts

Bonjour
Si vous n'avez pas signé d'avenant au devis, vous êtes en droit de payer que la somme indiquée sur le devis.
Maintenant si l'artisan vous a une proposition verbale et que vous lui avez donné votre accord verbalement ,alors tout ce jour dans la confiance et le respect de chacune des parties.

Serge BRACIEUX, fraîchement arrivé sur le forum
Entreprise générale à LA VERPILLIERE

Imed a indiqué :

Dans l'hypothèse où le professionnel est conduit à exécuter des travaux non prévus dans le devis initial

La reponse de la societe normande Best Services Renovation
Dans l'hypothèse où le professionnel est conduit à exécuter des travaux non prévus dans le devis initial, il doit établir un avenant à ce devis et vous le faire accepter et signer avant de démarrer les travaux.

Imed Jlassi moussa, fraîchement arrivé sur le forum
Gerant chez best services renovation

Franck a expliqué :

Travaux supplémentaires

Bonjour,
Pour tout travaux supplémentaire l'entreprise doit effectuer un avenant au devis ou effectuer un autre devis et il doit vous le faire signer avant de commencer les travaux.

Franck Nakache, fraîchement arrivé sur le forum
Gérant chez IPSRENOV
www.ipsrenov.fr

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