Les sources
Les études reposent sur deux sources internes à MeilleurArtisan.com :
- Les demandes de devis déposées par des particuliers : métier et type d'intervention choisis, description libre du besoin, code postal et date de dépôt.
- Les devis chiffrés envoyés par les artisans en réponse à ces demandes : montant TTC, date d'envoi.
Période analysée : de novembre 2023 à octobre 2026, soit 30 175 demandes de devis et 6 483 devis chiffrés par 1 175 artisans, dans 99 départements.
Les données sont agrégées : aucune demande, aucun particulier ni aucun artisan n'est identifiable dans les études.
Période et mise à jour
Chaque étude porte sur les 36 derniers mois complets : chaque mois de l'année y compte exactement trois fois, ce qui rend les comparaisons entre mois équitables. Les indicateurs sont recalculés automatiquement ; la date de la dernière mise à jour figure en haut de chaque page.
Ce qui est exclu
- Les demandes dont l'adresse email n'a jamais été validée (saisies abandonnées, doublons, robots).
- Les devis restés à l'état de brouillon ou en attente de modération, et les devis sans montant.
- Pour les comparaisons régionales, les demandes sans code postal exploitable.
Les indicateurs
- Prix médian
- Montant TTC qui partage les devis d'une intervention en deux moitiés égales : la moitié des devis est moins chère, l'autre plus chère. Contrairement à la moyenne, il n'est pas tiré vers le haut par quelques chantiers exceptionnels.
- Fourchette courante
- Du premier au troisième quartile : la moitié centrale des devis s'y trouve, un quart des devis est en dessous, un quart au-dessus.
- Île-de-France / province
- Prix médians calculés séparément selon le code postal de la demande (départements 75, 77, 78, 91, 92, 93, 94 et 95 pour l'Île-de-France). L'écart est exprimé en pourcentage du prix médian de province.
- Indice mensuel de la demande
- Nombre de demandes de devis d'un mois divisé par celui d'un mois moyen de la période. « +50 % » signifie une fois et demie plus de demandes qu'un mois moyen.
- Rapport hiver / été
- Demandes de décembre, janvier et février divisées par celles de juin, juillet et août, pour une même catégorie de panne ou de travaux.
Classement des pannes
Pour l'étude sur l'hiver, chaque demande est rattachée à une catégorie (chaudière, radiateurs, fuite d'eau, toiture…) d'après les mots de sa description. Une demande qui ne contient aucun mot-clé reconnu n'est pas classée ; une demande qui en contient plusieurs est rattachée à la catégorie la plus spécifique.
Seuils de publication
- Prix d'une intervention : au moins 30 devis chiffrés sur la période.
- Comparaison Île-de-France / province : au moins 20 devis dans chacune des deux zones.
- Saisonnalité d'un métier ou d'une intervention : au moins 240 demandes (20 par mois en moyenne).
- Catégorie de panne : au moins 150 demandes, dont 20 en été.
Les prix sont arrondis à 5 € près. Aucun chiffre n'est publié à l'échelle d'un département : les volumes ne le permettent pas encore.
Limites
- Un devis est une proposition : le montant finalement facturé peut différer après visite ou négociation.
- Les demandes proviennent des utilisateurs de MeilleurArtisan.com ; elles ne constituent pas un échantillon représentatif de l'ensemble des ménages français, et l'Île-de-France y est fortement représentée.
- Une même intervention recouvre des chantiers de taille variable : la fourchette courante en donne l'étendue.
Citer l'observatoire
Les chiffres peuvent être repris librement en citant : « Source : Observatoire des prix et des travaux MeilleurArtisan.com, novembre 2026 », avec, pour un article en ligne, un lien vers la page de l'étude concernée.