MODENA

Pourquoi ce métier, cette activité ?

Une façade, bien réalisée ou rénovée, met en valeur le bien immobilier puisque c'est la première chose que l'on aperçoit quand on rentre chez-soi

Qu'est ce que qui vous tient à coeur dans votre métier ?

Pouvoir répondre aux attentes de nos clients est une exigence interne à notre société, en terme de qualité d'exécution, délai et ponctualité. Cela permet d'atteindre les 100% de clients satisfaits, ce qui est le cas pour nous depuis la création de notre société.

Qu'aimez-vous le plus dans votre métier ?

Pouvoir apporter la touche finale à la construction pour ça plaise au client. Pouvoir apporter du conseil et orienter le client en fonction de ses attentes. Le contact humain reste le facteur central dans notre démarche pour pouvoir développer plus notre activité.

Et qu'aimez-vous le moins ?

le décalage de notre intervention est souvent lié aux autres corps d'état ou intempéries.

Les gens ont parfois peur de faire appel à un artisan (peur de l'arnaque, prix trop élevé...). Qu'aimeriez-vous leur dire ?

Nous sommes sérieux et pour démontrer cela, nous ne demandons l'acompte que lorsque l'intervention commence réellement. On incite fortement le client à venir constater par lui même, si possible, les différentes étapes de traitement des façades. Laisser le chantier en parfaite propreté, gérer les interfaces avec les autres corps d'état si besoin ( maçon , menuisier extérieur,...).

Sur MeilleurArtisan.com, on peut commander son intervention en ligne. Que pensez-vous de cette nouvelle pratique ?

cette pratique est nouvelle pour nous, mais elle fera surement gagner du temps aux clients en pouvant communiquer via le site.

Quel est votre petit plus à vous ?

Nous tenons à faire ce que l'on dit et dire ce que l'on fait!

Quels sont vos projets pour l'avenir ?

pouvoir développer plus la clientèle particulier et en faire notre principale clientèle.

Un conseil à ceux qui veulent se lancer ?

Etre sérieux dans son travail et tenir ses engagements pour rassurer les potentiels clients qui n'osent pas passer commande aux artisans par peur de se faire arnaquer.