À propos : Green Net Services
Nous utilisons notre propre matériel thermique.
L'interview de Thierry, Gérant
Qui êtes-vous et quel est votre spécialité au quotidien ?
J'ai choisi ce métier par passion et amour de la nature, mais également le relationnel, chaque personne, chaque client m'apporte beaucoup au travers des différents échanges, la découverte de leur jardin est aussi très enrichissante de par la diversité.
Racontez-nous comment vous êtes tombé dans la marmite de votre métier ! Qu'est-ce qui vous passionne le plus ?
Ce qui me tient à coeur est avant tout, le respect de la nature à laquelle nous devons tout. Ensuite être à l'écoute de chaque client, des échanges mutuels dans le but d'apporter la solution à chaque demande tout en respectant l'environnement, avec en prime la satisfaction de chacun en fin d'intervention
Quel est le détail technique ou la spécialité sur laquelle vous êtes imbattable ?
Ce que j'aime le plus dans ce métier est un condensé de ce que j'ai exprimé précédemment, l'amour de la nature tout en la respectant, les échanges et attente des clients en leur apportant les conseils utiles.
On a tous notre bête noire... ? Quelle est la tâche (ou la situation) qui vous donne le plus de fil à retordre au quotidien ?
Ce que j'aime le moins sans aucune hésitation est l'utilisation de produits chimiques, qui n'est absolument pas en adéquation avec l'amour de la nature
Quelle est votre recette secrète pour rassurer vos clients et garantir une prestation sans mauvaise surprise ?
J'aimerais leur dire que je peux les comprendre, car il ne faut pas se mentir dans ce métier, comme dans beaucoup d'autres il y a des prestations peu scrupuleux. La confiance doit avant tout passer par un premier dialogue sur les attentes mais aussi sur la capacité de l'intervenant a expliquer les étapes de l'intervention, sans cacher les éventuels inconvénients, les avantages financiers comme la déductibilité, le tout par le biais d'un devis précis sans engagement et, si besoin la preuve de divers témoignages de clients satisfaits. La confiance doit être mutuelle, le client doit également inspirer la confiance, pour que tout se passe bien. En résumé, un dialogue préalable clair et précis est la base de tout.
Sur MeilleurArtisan.com, on peut commander son intervention en ligne. Que pensez-vous de cette nouvelle pratique ?
Commander son intervention en ligne, doit d'abord être une prise de contact pour se rencontrer et discuter du projet
Quel est votre petit plus à vous ?
L'écoute, la mise en confiance et l'envie de très bien faire. Un client satisfait est primordial.
Et pour la suite, on peut vous souhaiter quoi ? (Un nouveau défi, un rêve, une envie particulière...)
J'aimerais initier, faire découvrir ce métier avec tout ce que cela comporte
Si vous deviez glisser un seul conseil à un petit jeune qui veut suivre vos traces, ce serait quoi ?
Mon 1er conseil est de ne pas choisir ce métier par dépit, ne pas voir l'aspect du gain, celui ci s'il doit arriver se fera après une certaine expérience et l'envie de très bien faire les choses, la remise en question est quotidienne, sans compter le temps passé