ETINCELEC
À propos : ETINCELEC
L'interview de Eric, Gérant
Qui êtes-vous et quel est votre spécialité au quotidien ?
Pour le contact humain, indissociable de l'activité elle-même ! La liberté de pouvoir dire Oui ou Non selon les demandes parfois excentriques....
Racontez-nous comment vous êtes tombé dans la marmite de votre métier ! Qu'est-ce qui vous passionne le plus ?
L'indépendance ! Pouvoir dire non à ce qui ne se fait pas dans les règles de l'art ou non réalisable en tant que professionnel !!
Quel est le détail technique ou la spécialité sur laquelle vous êtes imbattable ?
La variété des interventions et le contact humain. Chacun est unique !
On a tous notre bête noire... ? Quelle est la tâche (ou la situation) qui vous donne le plus de fil à retordre au quotidien ?
Les gens irrespectueux qui claquent des doigts ....Et oui, cela existe !! Ces personnes oublient peut-être qu'elles travaillent elles-même avec des impératifs à respecter.....
Quelle est votre recette secrète pour rassurer vos clients et garantir une prestation sans mauvaise surprise ?
AUCUN travaux au noir - A BANNIR !!!!! Aucune assurance en terme de qualité et de suivi !!!! Les exemples ne manquent pas ---- Certes un vrai artisan sera plus cher mais la garantie et la qualité seront au rdv ! Une installation électrique n'est en rien comparable à du papier peint qui se décolle....... En terme de tarif, la fiscalité d'un artisan déclaré est globalement imposée à 50% du HT !!! Tout n'est pas forcément de la faute des artisans ......
Quel est votre petit plus à vous ?
Disponibilité, Réactivité et devis détaillé - Disponibilité selon le planning .....
Si vous deviez glisser un seul conseil à un petit jeune qui veut suivre vos traces, ce serait quoi ?
Il faudrait, avant tout travailler en entreprise afin d'acquérir les connaissances de bases en dépannages, installations et relation clientèle ! Le bagout ne fait pas tout ! Sortir de l'école pour se lancer en indépendant est tout sauf un atout....idem pour les "passionnés" de bricolage !! Il existe des règles et normes à respecter ..... aussi bien en application réelle du travail , qu'en connaissance des lois en vigueur !