DARET-TURPIN
À propos : DARET-TURPIN
Devis gratuit
Ses dernières photos
Avis sur DARET-TURPIN
Nous avons fait appel à l’entreprise Daret-Turpin fin mai 2026 pour remplacer un simple mécanisme de chasse d'eau de WC. Dans l'urgence, nous n'avons malheureusement pas demandé de devis. Après réception d'une première facture que nous avons contestée, une remise de 25,66 € nous a été accordée. Malgré cela, la facture finale s'est élevée à 279,87 € pour le remplacement d'un mécanisme de WC basique (déplacement et main-d'œuvre compris). À titre de comparaison, une intervention similaire réalisée auparavant par notre plombier habituel nous avait coûté environ 135 €, déplacement compris. Nous avons trouvé le tarif particulièrement élevé pour ce type de prestation. Nous conseillons donc aux futurs clients de demander systématiquement un devis avant toute intervention, même en cas d'urgence.
Olivier de Le haillan
07/07/2026
Réponse du 07/07/2026
Monsieur, Je regrette que vous ayez choisi de ne retenir qu’une partie des faits. Vous nous avez contactés en urgence pour remettre en service les sanitaires d’un logement destiné à accueillir des locataires dès le lendemain. Afin de répondre à cette demande, nous avons interrompu un chantier en cours pour mobiliser immédiatement un technicien. L’intervention ne s’est pas limitée au remplacement d’un simple mécanisme de chasse d’eau. Il a également fallu remplacer le robinet flotteur, rechercher des pièces spécifiques compatibles avec une installation ancienne en se rendant dans la zone industrielle de La Teste-de-Buch, puis effectuer la pose, les réglages et les essais de fonctionnement. Une intervention d’urgence mobilisée en fin de journée n’a évidemment pas le même coût qu’une intervention planifiée. À la réception de votre facture, un geste commercial vous a été accordé. Malgré cela, vous avez sollicité une nouvelle réduction en indiquant que, à défaut, vous publieriez un avis sur Google. Nous avons fait le choix de maintenir un prix correspondant au travail réellement effectué tout en vous proposant un règlement échelonné, que vous avez refusé. Nous respectons naturellement le droit de chacun de partager son expérience. Pour notre part, nous continuerons à intervenir en urgence lorsque cela est possible, avec le même souci de qualité et de transparence. Nous remercions nos nombreux clients qui nous font confiance depuis de nombreuses années.
Juillet 2025 Propriétaire d'un petit appartement au Moulleau dans une résidence très ancienne, je suis arrivée en vacances , vendredi 18 julet pour constater un dégât des eaux important dans ma salle de bain : sol détrempé et surtout, ma baignoire curieusement remplie d'une eau très sale et malodorante ! N'ayant ni occupé ni loué mon appartement depuis septembre 2024, j'ai cru d'abord que mon appartement avait été "squatté" ! L'entreprise Daret-Turpin appelée vendredi 18 juillet en fin d'après -midi , malgré sa grande activité de très haute saison, m'a envoyé un excellent employé dès lundi suivant 21 juillet tt début d'après -midi, prénommé Alexandre, au travail remarquable : 4 j pr trouver cause complexe de ce dégât des eaux et le résoudre avec bcp de difficulté ! MERCI À LUI !!
Annie de Arcachon -le moulleau
25/07/2025
Intervention très rapide , avec de grandes compétences dans la matière de la part du technicien.
Ana de Arcachon
04/06/2024
depannage rapide et efficace..
Jean louis de Gujan
31/03/2023
Réponse du 31/03/2023
Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre avis.