AZRAL RÉNOVATION

Pourquoi ce métier, cette activité ?

Après 10 ans dans le secteur nucléaire (ENGIE, ONET Technologies) où j'ai managé des équipes et piloté des projets complexes de maintenance multitechnique, j'ai souhaité mettre cette expertise de gestion et de rigueur au service d'une passion : la rénovation et le bâtiment. Ce qui me motive, c'est d'allier ces compétences managériales acquises dans un secteur ultra-exigeant avec un savoir-faire technique concret, que j'ai enrichi par des formations certifiantes dans tous les corps d'état. Créer Azral Rénovation, c'est offrir à mes clients le meilleur des deux mondes : la rigueur de gestion d'un chef de projet industriel et l'excellence technique d'un artisan polyvalent. Ce qui me plaît particulièrement, c'est d'accompagner mes clients de A à Z, d'être leur interlocuteur unique et de voir la transformation concrète de leurs espaces.

Qu'est ce que qui vous tient à coeur dans votre métier ?

Ce qui me tient à cœur, c'est l'impact concret et immédiat de mon travail sur le quotidien de mes clients. Résoudre une urgence, améliorer leur confort, transformer un espace vieillissant en lieu de vie agréable : c'est cette utilité directe qui me motive chaque jour. J'attache une grande importance à la rigueur et à la qualité des finitions, car je sais que mon travail doit durer et que ma réputation se construit sur chaque chantier. Enfin, la relation humaine est essentielle : écouter, conseiller, rassurer mes clients fait partie intégrante de ma mission.

Qu'aimez-vous le plus dans votre métier ?

J'aime par-dessus tout voir la transformation concrète d'un espace et le résultat tangible de mon travail. Contrairement à mon ancien métier où les résultats étaient parfois abstraits, ici je peux constater chaque jour l'impact direct de mes interventions. J'apprécie également la polyvalence : maîtriser plusieurs corps d'état me permet d'avoir une vision globale des projets et d'apporter des solutions complètes à mes clients. Enfin, la relation humaine et la confiance qui se crée avec mes clients au fil des chantiers sont très gratifiantes.

Et qu'aimez-vous le moins ?

Ce que j'aime le moins, c'est sans doute la circulation et le stationnement en Île-de-France ! Ces contraintes logistiques peuvent compliquer l'organisation des journées, mais j'ai appris à les anticiper en planifiant soigneusement mes déplacements pour rester ponctuel et efficace auprès de mes clients.

Les gens ont parfois peur de faire appel à un artisan (peur de l'arnaque, prix trop élevé...). Qu'aimeriez-vous leur dire ?

Ces craintes sont compréhensibles, et c'est justement pour cela que je travaille avec une transparence totale. Avant chaque projet, vous recevez un devis détaillé et gratuit, vous pouvez vérifier mes assurances professionnelles (décennale et RC Pro), et je vous explique clairement chaque étape et chaque coût. Je ne commence jamais un chantier sans votre accord écrit sur le devis. Mon conseil : méfiez-vous des devis sans détails, des artisans qui refusent de montrer leurs assurances ou qui vous pressent de signer sans vous laisser le temps de réfléchir. Un professionnel sérieux n'a rien à cacher et doit même, selon moi, vous aider à cibler le vrai besoin, quitte à réduire le montant du devis. Souvent, les clients souhaitent certaines prestations qui ont un coût disproportionné par rapport au bénéfice réel qu'elles apportent : mon rôle est aussi de vous conseiller pour optimiser votre investissement. Ma réputation se construit sur chaque chantier, et vos avis sont mon meilleur atout commercial : je n'ai donc aucun intérêt à vous décevoir, bien au contraire !

Sur MeilleurArtisan.com, on peut commander son intervention en ligne. Que pensez-vous de cette nouvelle pratique ?

Je trouve que c'est une excellente évolution pour faciliter la mise en relation et gagner du temps, tant pour les clients que pour les artisans. Commander une intervention en ligne permet d'obtenir rapidement une première estimation et de planifier plus facilement. C'est particulièrement adapté pour les petites interventions ou les dépannages urgents où le besoin est clair et standardisé. Cependant, pour des projets de rénovation plus complexes, je reste convaincu qu'un échange direct et, si possible, une visite sur place restent indispensables. Chaque projet est unique, et comprendre précisément vos besoins, vos contraintes et vos attentes permet d'établir un devis juste et d'éviter les mauvaises surprises. La technologie facilite le premier contact, mais c'est la relation humaine et l'écoute qui garantissent la réussite d'un projet de rénovation.

Quel est votre petit plus à vous ?

Mon petit plus, c'est cette double casquette : la rigueur de gestion d'un chef de projet industriel combinée au savoir-faire technique d'un artisan multi-compétences. Grâce à mes 10 ans dans le nucléaire, j'applique à chaque chantier une méthode de travail structurée : planification précise, communication claire, respect des délais et des budgets. Et grâce à mes formations dans tous les corps d'état, je suis votre interlocuteur unique de A à Z. Concrètement, cela signifie moins de coordination pour vous, plus de réactivité, et une vision globale de votre projet qui permet d'anticiper les problèmes et d'optimiser les solutions. En résumé : l'excellence opérationnelle d'un manager allié à la polyvalence d'un artisan.

Quels sont vos projets pour l'avenir ?

Mon objectif principal est de continuer à développer Azral Rénovation tout en préservant ce qui fait sa force : la proximité avec mes clients, la qualité du travail et la réactivité. À court terme, je souhaite consolider mon réseau de partenaires de confiance pour pouvoir accompagner des projets de plus grande envergure tout en maintenant mes standards d'exigence. À moyen terme, j'envisage d'enrichir encore mes compétences techniques, notamment en gros œuvre, pour offrir une palette de services encore plus complète. Mais ma priorité reste claire : construire une réputation solide basée sur la satisfaction client et le bouche-à-oreille. Je préfère grandir sereinement avec des clients satisfaits qu'exploser en volume au détriment de la qualité.

Un conseil à ceux qui veulent se lancer ?

Mon premier conseil : préparez-vous sérieusement, techniquement et administrativement. Ne brûlez pas les étapes. Ensuite, soyez irréprochable sur vos assurances et vos obligations légales. Un client qui vous fait confiance mérite d'être protégé, et vous aussi. Enfin, soignez chaque chantier comme si c'était le premier. Votre réputation vaut de l'or, et elle se construit sur la durée. Soyez transparent, honnête, et n'ayez pas peur de dire "non" à un chantier qui ne correspond pas à vos compétences. Mieux vaut refuser un projet que de le bâcler. Et surtout : lancez-vous ! Si vous avez la passion, la rigueur et l'envie d'apprendre, ce métier est incroyablement gratifiant.