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Question : Parquet massif US NOYER



11/09/2012

Parquet massif US NOYER

Bonjour, nous avons réalisé une pose collée d'un Parquet massif US Noyer 15mm.
Au delà de la couleur, qui nous plaît, mais très claire qui ne correspond pas forcément aux échantillons (est-ce un indice?), ce parquet à un niveau d'usure et d'enfoncement au delà du réel. Peu importe ce que vous faite ou ne faites pas, il se marque et se poinçonne au moindre impact ne serait-ce que d'une cuillère à café qui tombe d'une table basse (si, si... je n'exagère même pas!!!). Peut t'on trouver des problèmes identiques dans vos diverses expériences afin de comprendre si il est nécessaire d'entreprendre des démarches auprès des fournisseurs, Pour info, le Noyer US 12MM posé dans les chambres des enfants semble vraiment plus résistant.
P.S. Non, nous ne mettons jamais de chaussures dans la maison, et oui, l'entrée est en carrelage donc ce n'est pas un problème de conception de notre maison.

Merci de votre aide

4 réponses des experts Carreleur
13/09/2012

plancher

bonjour
un échantillon ne suffit pas à vous donner une idée définitive du résultat de pose ( le plancher comme le carrelage ) nuances nombreuses, calibrage aléatoire et épaisseur différente font partie du risque !..et le poseur n'y peut rien
si le résultat semble ne pas correspondre à ce que vous espériez il faut dans un premier temps en parler au fournisseur pour lui exposer le problème ( fragilité, défauts etc...) et surement faire expertiser par reponsable revendeur du produit...il doit venir chez vous !
la pose a été réalisé par vos soins donc pas de recours ! avez vous pris toutes les précautions de pose ( sans vous offenser !!)
ne mettez pas en cause vos chaussures un plancher doit être prêt à tout encaisser .ou presque !
bon courage dans vos démarches

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13/09/2012

parquet noyer

effectivement il y a problème
je ne vous ferez pas l'affront de vous demander si vous l'avez posé dans le bon sens
il vous faut prendre contact avec votre fournisseur
contrôlert l'indice UPEC (voir sur l'emballage ou facture) il détermine la Résistance à l'Usure, au Poinçonnement, la résistance à l'Eau, et au agents Chimique (1= faible résistance, 4 très résistant)
voir si celui est compatible avec l'usage de la pièce
vous êtes peut être tombé sur un mauvais lot
dans tous les cas ne tardez pas à informer votre fournisseur de manière officiel et lui faire constater de lui même
si c'est un professionnel il réagira dans les meilleurs délais

15/09/2012

reponse

bonjour

sa doit pas etre du noyer car le noyer et foncer se retourné contre le fournisseur
pour plus de renseignement appelé moi 0625427486

cordialement
m colin

13/09/2012

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