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L'entreprise adhérente de la charte QUALISOL souscrit l'engagement volontaire de se conformer à des principes de qualité du service rendu au client de ces équipements. Le signataire certifie qu'il respectera les engagements qui constituent les "10 points solaires" de la charte:

  1. Il possède les compétences professionnelles nécessaires, acquises par la formation initiale ou continue, et par une pratique confirmée. Il est à jour de ses obligations sociales et fiscales, et dispose des assurances professionnelles couvrant les prestations qu'il assure
  2. Il préconise des matériels solaires sélectionnés par l'ADEME, conformes aux listes qu'elle établit et actualise, et assure le relais des informations, brochures et documents que l'ADEME diffuse
  3. En amont, il assure auprès du client un rôle de conseil, l'assiste dans le choix des solutions les mieux adaptées à ses besoins, compte tenu du "gisement solaire" local, des contraintes du site, de la taille du foyer, et des énergies d'appoint disponibles
  4. Après visite sur site, il soumet au client un devis descriptif écrit, détaillé et complet, de l'installation solaire qu'il propose, en fixant un délai de réalisation, des termes de paiement, et des conditions de garantie (minimum : deux années, et décennale en cas de matériel incorporé au bâti
  5. Il informe précisément le client sur les démarches nécessaires, relatives en particulier aux déclarations préalables de travaux, aux conditions d'octroi des primes de l'ADEME et autres organismes, et aux incitations fiscales en vigueur,
  6. Une fois l'accord du client obtenu (devis cosigné), il réalise l'installation commandée dans le respect des règles professionnelles, normes et textes réglementaires applicables, selon les prescriptions de l'Avis Technique du matériel prévu, et les spécifications particulières des fournisseurs
  7. Il règle et met en service l'installation, puis procède à la réception des travaux en présence du client. Il lui remet notices et tous documents relatifs aux conditions de garantie et d'entretien/maintenance du CESI
  8. Il remet sans délai au client une facture détaillée et complète de la prestation, conforme au devis, et lui fournit l'attestation signée dont celui-ci a besoin pour faire valoir ses droits aux primes et aides fiscales
  9. En cas d'anomalie ou d'incident de fonctionnement de l'installation signalé par le client, il s'engage à intervenir sur le site dans des délais rapides, et procède aux vérifications et remise en état nécessaires, dans le cadre de la garantie biennale.
  10. Sur simple notification de l'ADEME, il se soumet à toute opération de contrôle que l'ADEME ou son mandataire souhaiterait effectuer, aux fins d'examiner les conditions de mise en Suvre et de réalisation des prestations.
Association Qualit’EnR - -

Professionnels ayant cette aptitude

NomNoteVille
H2O energies Plus 5.00 GRESY SUR ISERE
Nord Chauffage Services 5.00 LOMME
Mulot Eric 4.60 ANGOULEME
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Jomat Yves (SARL) AMILLY
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Mestre et fils (SARL) Châlette sur Loing
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Huet Jean-Louis BERNAY
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CLIM ELEC HABITAT NOUSTY
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ENAIRGY SERVICES VILLENEUVE LE COMTE
AMTS services LORGUES
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atelier plomberie electricite NIEUL SUR MER
Solar Concept SAINT ORENS DE GAMEVILLE
irisolaris enr SIMIANE COLLONGUE
Aqua Sun MONTARDON
Action Confort Habitat TERSSAC
Ekinoks ROUBAIX
Etablissements Robinet et Cie OFFEMONT
Génie Energétique (SARL) AUCH
Barsanti (SARL) BRIGNAIS
Clim.RJ VAUVERT
Installation Energie Solaire (IES) POMAREZ
ACCER liffré
VALCEANE Saint Cyr sur Loire
Eden & Technologies Méaudre
LUMIFROID LA GARDE
JPF (Sarl) Anet
Clim et Froid 64 LAHONCE
HABITHERM BELBERAUD
S.C.R.L ( Sanitaire,Chauffage et Rénovation de la Lys ) MERVILLE
DOM&LUX STE COLOMBE
H2O Energies PAU
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GAMARRA Energies Renouvelables ARLES
axiome energies THONES
Pyrénées Froid BORDÈRES SUR L'ECHEZ
SOLAIRGO SAUTEYRARGUES
ECOTHERMES ROMANS SUR ISERE
Pro Sanit (SARL) SELESTAT
SOS ENERGIE DURABLE NIMES
TRYBA SOLAR ORVAULT
ELYOTHERM CALUIRE ET CUIRE
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ACM83 FARLEDE (LA)
Domociel LIMOURS EN HUREPOIX
INTERGAZ TOULOUSE
Patrick LAGEDAMONT LE DORAT
Proclimatic MONTFERRIER SUR LEZ
AZURECO FONTENAY SOUS BOIS
Bocchiardo L'ARGENTIERE LA BESSE
ENR SUD EST le confort est dans l'air PUGET SUR ARGENS
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ELP SERVICES SAVONNIERES
AQUISOLAR VILLENAVE D'ORNON
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BF Dépannage Saint Vallier
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