La qualification QUALISAV permet de prévaloir la compétence des techniciens et témoigne de l' engagement de l'entreprise dans l'amélioration permanente des prestations de service. QUALISAV est la qualification gérée par le SYNASAV, en accord avec les Pouvoirs Publics, l?Administration et les Associations de Consommateurs. Cette qualification, qui concerne TOUS les adhérents, répond à des critères objectifs et vérifiables ; son attribution n?est pas systématique et fait l?objet d?une procédure stricte et rigoureuse. La charte QUALISAV - Respecter la loi en vigueur - Vérifier la conformité des installations - Proposer des contrats conformes à la norme AFNOR - S?engager à dépanner sous 24h00 (heures ouvrables) en cas de panne de totale de chauffage - Garantir 3 mois les interventions hors contrat en cas de - renouvellement de la défectuosité constatée lors de la précédente intervention Effectuer les mesures permettant d?établir le taux de rendement des brûleurs gaz soufflés.
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