problème de conformité et de SAV
Bonjour, j'ai acheté et fait poser une chaudière à condensation par la société Huis Clos (qui a fermé)il y a 1 an.Suite à une fuite j'ai contacté leur assurance qui m'a envoyé un expert et proposé le lendemain 2000 euros pour les réparations.J'ai fait appel à une société agrée pour le dépannage et cette dernière m'annonce que l'installation n'est pas conforme(pas de vanne d'arrêt de gaz, tuyau d'évacuation non conforme et après avoir contacté le constructeur ,il faut refaire toute l'installation et déplacer la chaudière pour que les pièces soient garanties.La chaudière nous a couté 10000 euros .Que pouvons nous faire?
Pas de panique
premièrement, prenez l'avis de deux artisans sur votre secteur et demandez leur un devis pour que votre installation soit aux dépannée et aux normes et fonctionnelle, il y a toujours des solutions, prenez des gens sérieux qui ont au moins une quinzaine d'année d'existence et d'expérience, quand on fait une installation neuve, il faut éviter de prendre référence sur la pub à la télé ou dans des salons de l'habitat ou des énergies qui sont souvent encombrés d'exposants débutants ou pas vraiment du métier, à l'aide de ses devis, faites intervenir un contre expert et soumettez lui les devis de ces deux artisans pour attaquer l'expert de l'assurance adverse et demander la remise en l'état par l'un de ses deux artisan de métier, exiger la référence de la décennale de l'entreprise huit clos pour le dossier et faites valoir le préjudice que vous subissez chaque jour sans eau chaude et sans chauffage, il peut être chiffré par le contre expert, et puis si vous avez une assurance protection juridique, entamez la procédure sans perdre de temps, bonne chance .
Dirigeant chez GAUDÉ Yannick
Ici, trouvez votre chauffagiste
de confiance !
conformité
malheureusement la malfaçon n'est pas prise en garantie mais vous pouvez essayer en les contactant
la réfection ne devrais pas coûter très cher mais 10.000? pour une chaudière cela fait cher sauf si ils ont fait des modifs
un installateur sérieux de votre ville devrais réussir et cela fonctionnera avec toute les garanties
pour renseignement 0614307150
Chauffagiste à SAINT QUENTIN
CONFORMITE DE VOTRE CHAUDIERE
Bonjour
malheureusement vs n avez pas grand chose à faire avec une installation qui n est pas aux Normes ni même l assurance ne couvrerait pas!
ns avons posé des chaudiere de ce type sur st Malo
exiger un professionnel avec les qualifs et agréement et surtout garder les
vs pouvez ns contacter
SOLAIRE THERMIE PLESLIN TRIGAVOU
02 96 39 54 68 CDLT
Gerante chez Solaire Thermie Installateur (SARL)
faire une réunion
Bonjour,
Avez vous eu un contrôle Qualigaz lors de l'installation, si oui, rapprochez vous d'eux, si non, faite une réunion entre l'expert assurance décenale, votre assureur et le nouvel installateur.
Cordialement
Guilhem Guers pour Adimelec
Chef d'entreprise chez Adimgroupe
Ici, trouvez votre chauffagiste
de confiance !
Autres énigmes pour votre super Chauffagiste :
- Anomalie chauffe-eau solar PST ECO 250
- Pompe à chaleur
- CLIM fait parfois du froid en mode chauffage
- Obligation ou non de payer le solde si travail est inachevé ?
- Besoin de conseils pour une pose de conduit d'évacuation d'une chaudière à gaz ?
- A quoi correspond ce message de panne sur ma chaudière : "post circ san" ?
- Est-ce que des bruits de dilatation dans le circuit de chauffage sont normaux ?
- Conseil pour quotepart chauffage logement collectif
- Radiateurs à desembouer, qui contacter ?
- Radiateurs du haut froid suite à désembouage, des conseils ?
- Changement de pièce suite diagnostic de panne de chaudière, suis je obligé de payer l'artisan sans devis préalable de sa part ?
- problème fuite climatisation reversible Daikin
- Est-il normal qu'un voyant clignote vert et orange sur ma chaudière hydromotrix Frisquet ?
- Puis-je me faire rembourser une climatisation qui fuit malgré l'intervention de l'entrerpise 2 fois ?
- Changement de pompe d'une chaudière à gaz
- Conseil ballon thermodynamique
- Changement du prix entre le devis accepte et la facture en 4 jours
- Chauffage
- Claquements dans un ballon d'eau chaude neuf
- Est-ce normale que mon ballon d'eau chaude neuf émette des claquements ?
- Pourquoi laisser le ballon thermodynamique en mode boost ?
- Type de conduit d'évacuation pour chauffe-eau atmosphérique gaz naturel
- Réparer la chaudière
- Sortie toit pour chauffe bain à gaz ondea elm leblanc propane Butane
- Changement de chaudière de fioul à bois, puis réutiliser le même conduit ?
- Connaitre délai de réparation légale pour entreprise ? Nous sommes sans eau chaude ni chauffage
- Mes radiateurs ne chauffent pas suite installation de pompe a chaleur
- Poele à bois qui ne tire plus après tubage
- Chaudière Niagara qui se coupe en intermittence
- Est-ce normal de faire un désembouage au bout de 3 ans ?
- Comment régler un problème d'arrivée de granulé sur chaudière ?
- Pièce changée à tort sur une chaudière : est-ce remboursé ?
- Qui est habilité à changer un robinet de gaz pour le mettre aux nouvelles normes ?
- Nouvelle facture suite à une mauvaise installation, dois je payer ?
- Problème d'aspiration de granulé sur chaudière OKOFEN ?
- Suite à un désembouage de circuit de chauffage ma chaudière ne fonctionne toujours pas ?
- Problème entre chaudière condensation à gaz et poêle à granulés
- Plancher qui ne chauffe plus avec pompe à chaleur PAC : que faire ?
- Que faire sur un chauffe de ballon thermodynamique qui chauffe trop ?
- Murs abimés sur balcon lors de l'installation de la climatisation
- Peut-on utiliser le tubage d'une chaudière à gaz (déposée) pour installer un poêle a bois ?
- Pompe à chaleur ou poêle à granulé ?
- Avis positionnement unité intérieur split
- Cuve à fioul et chaudière dans même pièce ?
- Climatisation mal installée par l'artisan, quel recours?
- Dimensionnement d'un préparateur d'eau chaude sanitaire
- Avis sur Té de purge chaudière GAZ à changer
- Problème ballon thermodynamique tresco 300l année 2018
- Extinction chaudière frisquet hydro Visio 24 kw et chauffe eau Styx répétées et en même temps?.
- Défaut débit d'eau sur PAC Daikin Altherna
- Réglementation certificat de conformité remplacement de chaudière
- Compatibilité chaudière gaz à condensation et poêle à pellets dans la même habitation
- Le tubage doit il être changé pour un remplacement de chaudière ?
- Question sur l'installation d'une chaudière de 2006 ?
- Poêle à granules et chauffage sol au gaz couplé, surconsommation de gaz ?
- Intervention chaudière sans résultat suite publicité mensongère, dois-je payer la facture ?
- Installation tubage cheminée à bois mal faite ? Que faire?
- Problème d'allumage sur ELM Leblanc Acleis
- Bruits de dilatation tuyauterie chauffage, cause ?
- Manque de gaz 15 jours après l'installation de ma clim réversible
- Problème sécurité brûleur sur Frisquet Hydromotric Evolution 25kW
- Problème de réglages de température sur une chaudière Ecoforest VAP 24 inréglable
- faisabilité installation chauffe eau thermodynamique dans local chaudière gaz
- Problème de chauffe eau thermodynamique
- Peut on mettre 2 conduits d'évacuation (chaudière gaz et poêle à bois) dans un conduit de cheminée ?
- Chaudière Gaz à condensation sans condensat liquide
- Problème de fuite de gaz sur clim réversible
- Chauffe-eau thermodynamique ECO 250 - ENERGIE
- Message d'erreur Chaudière Niagara Green
- Meilleur moyen pour l'évacuation des fumées d'une chaudière à condensation
- Passer d'une chaudière au gaz à un chauffage électrique ?
- Fuite Pompe de relevage daikin
- Chaudière au fioul avec biofioul f30
- Pose de tuyauterie gaz sur tole ondulée