Faire exercer garantie 10 ans sur fenêtres PVC si entreprise de pose en liquidation ?

“Bonjour. J'ai fais poser des menuiseries PVC en 2005. La garantie étant de 10 ans, j'ai besoin d'une réparation sur une serrure de la baie coulissante. Je viens de constater que cette société a été mise en liquidation juduciaire. Comment procéder? Salutations.

05/08/2011



15 réponses des experts Menuiserie (PVC, bois, aluminium)

garantie

l usine garantie dix sur le dormant ouvrants tous ce qui conserne les usages intensive il n y a pas de garantie il faut faire devis si il est possible de retrouver les pièces user voir remplacer le coulissant Mes salutations

07/08/2011

Mickael Boutet, Artisan Réno fenêtre Menuisier,carreleur

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garantie 10 ans

Bonjour. la serrure de votre menuiserie est de la quincaillerie, il y a très peu de chance qu'elle soit concernée par la garantie décennale.

07/08/2011

Frédéric BORLEIN, LAND'ALU

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garantie

Bonjour, la garantie de 10 ans ne concerne en aucun cas les pièces dites d'usures, comme peut l'être une serrure, une poignée... la garantie sur ce type de pièces ne dépasse généralement les 1 ans voir 2 dans le meilleur des cas. Malheureusement dans votre cas le changement de la serrure sera à vos frais. Cordialement.

07/08/2011

Bruno REDOIS, Gérant Home-Travaux95

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garantie decenale

desole,la garantie ne fonctionne pas sur la quincaillerie des fenetres en prenant les references vous pouvez les retrouver aisement ca doit etre ferco ou gu cdt vocation bois

07/08/2011

Laurent Viotti, Dirigeant VOCATION BOIS

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Garantie

Les pièces en mouvement ont une garantie biennale. Il n'y a que le dormant, la matière PVC ou Aluminium et l'intérieur du double vitrage qui sont pris en compte pour la garantie décennale . Vous pouvez donc faire réparer votre serrure par n'importe quel installateur, sachant que l'intervention et les pièces éventuelles seront facturées. Sincères salutations

07/08/2011

PEREIRA, M.T.M.

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Garanties mal présentées

Bonjour, Beaucoup d'installateurs, qui n'ont souvent pas fabriqué eux-mêmes les menuiseries, ont tendance à survendre leurs garanties : l'on voit 10 ans, 15 ans, voire plus. En réalité, les 10 ans ou 15 ans portent sur le Pvc blanc, et surtout en fait la stabilité de sa couleur qui, sauf utilisation de produits néfastes qui entraîneraient la déchéance de garantie, ne bougera pas en conditions normales d'utilisation. Les 10 ans concernent également, en général, les doubles vitrages. Les pièces de fonctionnement et de fermeture (paumelles, gâches, serrures), dites pièces d'usure, bénéficient au mieux d'une garantie biennale de 2 ans. Et si votre installateur vous a réellement donné une garantie de 10 ans sur l'ensemble, son application va évidemment être impossible.

08/08/2011

François Beignet, Gérant BATIPLAST 45

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garantie

le scellement est garantie dix ans , la fenêtre deux ans , la quincaillerie fait partie des pièces d'usure garantie deux ans et pas de garantie si vous ne l'avaez pas entretenue dégrippant ect si vous avez la marque de la serrure il vous est possible de pouvoir la remplacer ,si elle ce fabrique toujours .

08/08/2011

Daniel Sellier, maître artisan Sellier Daniel

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La décénale ne fonctionne pas dans ce cas.

Effectivement, la garantie décénale n'est valable que sur la fabrication (d'une part) et sur l'installation (d'autre part). Les pièces dite d'usure ou mobile (paumelles serrures, poignée, etc) ne sont garanties que deux ans. Personnellement, je commencerai par aller voir le responsable de l'entreprise pour lui demander de me communiquer le nom du fabriquant de la menuiserie ou du "gamiste", en lui précisant que c'est juste pour obtenir la ref de la pièce a commander.. Sinon, rapprochez vous de votre artisan menuisier le plus proche pour faire faire le remplacement. Normalement lui ne devrait pas avoir de mal a trouver la ou les pièces et a identifier les produits...

08/08/2011

Vincent Serveille, Artisant Menuiserie Vincent Serveille

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AP-Menuiserie Philippe Piotrowski question N°6852

Bonjour, 1.Voir le problème de votre serrure : •Voyez l'entreprise qui vous a posé la menuiserie pour avoir la marque du profilé en PVC et celle de la quincaillerie (information importante tant que l’entreprise est encore en activité) 2.Pour la garantie : •Sur le devis ou la facture, doit être mentionné le numéro de police d'assurance et la compagnie qui assure l’entreprise. •Un expert déterminera si le problème est dû à une mauvaise pose de votre menuiserie ou à un défaut de la quincaillerie. Espérant avoir répondu à votre question, je vous souhaite une bonne journée. PS : pour d’autre renseignements, me contacter en vous connectant sur : www.ap-menuiserie.fr A très bientôt, Philippe Piotrowski

09/08/2011

Philippe Piotrowski, Artisan AP-Menuiserie

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Contact

mon tel 06 09 62 26 99

19/12/2011

Julien BUNA, Responsable BUNA JULIEN

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attention au garantie

madame, faites attention au garantie relisez bien votre contrat car certaines garanties ne prennent pas en compte la quincaillerie ou la garantissent que deux ans ;si c est bien pris en compte il faut simplement introduire un recours aupres de l assurance de cette societe qui deleguera une autre societe de menuiserie qui fera la reparation

08/01/2012

Guillaume Fanuel, Gerant ABC du menuisier

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bonjour

suite a votre question vous pouvez la faire réparée par in artisan menuisier poseur après si la société par la quelle vous les avez fait fair poser elle a couler vous pouvez rien contre heux . cordialement

09/01/2012

Florian Chalvin, Patron FC fermeture concept

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garantie

Bonjour, c'est le fabricant qui garantie ces menuiserie. Donc vous pouvez vous adresser a ce dernier en explicant que l'artisant a déposé le bilan. Salutations.

02/03/2012

Dionisio JAROSO, Gérant APM

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Safa Menuiserie

bonjour, dans votre cas vous n'avez pas le choix vous devez faire appel à une autre entreprise

13/03/2012

Morad Safa, Gérant SAFA MENUISERIE

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Garantie 10ans sur fenêtre PVC

Bonjour, Déjà il faut voir si la garantie 10ans s'applique a l'assemble de la menuiserie. Souvent la quincaillerie ( serrure ) n'est garantie que 2 ans suivant les fabricants. Si votre garantie couvre l'ensemble de la baie, il faut vérifier que lors de la pose, si la société en question avait souscris une assurance décennale ou non. Si cette société n'avait pas d'assurance, cela va être très difficile pour vous de faire réparer votre serrure gratuitement. Cordialement

27/03/2012

Laetitia MOREAU, Gérante Clair De Vue

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